第二計圍魏救趙:讓「摳門」主管主動加薪(4)

第二計圍魏救趙:讓「摳門」主管主動加薪(4)

剝筍殼3:為什麼王慧的「行為改變」如此自然,又和古人悟出的「圍魏救趙」計策如此吻合呢?

回答3:孫子在兩千多年前,就用5個字對此做了高度濃縮概括:攻其所必救。王慧的「行為改變」完全符合「圍魏救趙」的2條設計(Plan)準則:

設計(Plan)準則1:共敵不如分敵。

這個準則強調:要採取「分散策略」。

西施妹妹案例里:王慧的心理變化值得我們回味。當西施妹妹受訓回來,無意中流露出加薪想法時,王慧的反應像洪水一樣猛烈:從此取消了部門員工相關的「職業規劃」培訓,甚至「職業」培訓。當王慧第一次去看望西施妹妹時,王慧認為「她的看望就是最大的激勵」;而第二次看望前,則變為「如果西施妹妹讓王慧在地上打個滾,王慧也一定會努力滾得很專業」的心理了。經過這幾次「分散」,王慧的心理發生了巨變,最後變得非常脆弱,因此,最終莫名其妙主動從5%加薪到10%,也就情有可原了。

設計(Plan)準則2:敵陽不如敵陰。

這個準則強調:要採取「誘導」策略。

西施妹妹案例里:我們從王慧的處境變化,可以清楚看到這個策略的精妙之處。西施妹妹病倒后,王慧一開始不以為然;慢慢開始感到壓力了,老闆投向她的目光,也因此變得有點狐疑;再慢慢地,就覺得有點燙手了,老闆的目光也變成輕視了;最後,連掃地的老頭都知道她失控了,老闆也終於憤怒了。而這個時候,就是王慧心理最薄弱的時刻,也是王慧這位職場老手最好說話的時候。

剝筍殼4:「圍魏救趙」這條計策實施過程中,該如何鞏固(Plus),確保最後成功?

回答4:鞏固(Plus)的關鍵在於自信和堅持。

西施妹妹案例里:西施妹妹陰差陽錯地因為病情加重和反覆而連續沒有上班,結果導致了王慧徹底的心理崩潰,最終不計代價加薪10%,讓善良的西施妹妹得到公正回報,這種無意中的堅持,值得我們反思。

Partthree回味豆

通過上面的案例梳理,我們就可以很容易解析出「圍魏救趙」這條計策的「P4」:

⊙知心(Probe):一旦發生危及自己核心要害的行為,一定會馬上產生防禦行為進行自我保護。

⊙親見(Personal):危及自己核心要害的行為發生了。

⊙設計(Plan):共敵不如分敵,敵陽不如敵陰。

⊙鞏固(Plus):不斷發生危及目標對象核心要害的行為,讓其最終產生預期行為。

使用「圍魏救趙」這條計策時,目標對象的心理把握很關鍵:當目標對象受到或將要受到傷害時,一定會權衡這傷害與放棄「攻趙」行為之間的得失,要讓其痛快改變,只要讓目標對象覺得「值」就可以了。「值」的最高境界就是「攻其所必救」。

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打贏職場遭遇戰

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