第二節 盛田昭夫：誓做開拓者（2）

盛田昭夫百思不得其解，後來還是一件偶然的事情讓他茅塞頓開。

一天，盛田昭夫逛到一家古董店前。他對古董沒有真正的興趣，意識不到它們的價值。

當他站在那裏看着那些古老的東西，並為它們的昂貴價格感到迷惑不解時，有一個人正在買花瓶。

那人毫不猶豫地掏出錢包，把一大把鈔票遞給了古董商，這個價錢比盛田他們生產的磁帶錄音機還高。

在盛田看來，磁帶錄音機的價值比一件古董高得多，因為它可以改善很多人的生活。大多數的人都不敢去碰那麼值錢的古董，生怕把它碰碎了。

但是這件事啟發了盛田昭夫：花瓶對一個古董收藏者而言包含着價值，他一定有充分的理由在這件古董上投入大量的資金。所以一定得面向懂得產品價值的人來推銷，新產品才會暢銷。

盛田昭夫開始有針對性地展開推銷。當他得知許多法院的速記員因為人員不足而不得不加班工作時，他馬上帶來錄音機上門表演。法院很快就大批訂貨了。

隨後他又把推銷的重點轉到了學校。因為當時日本在駐日美軍的控制之下，開始大力進行英語教育。英語教師不足，而且會話、聽力訓練的條件很差，正好極需要錄音機這種工具。

盛田昭夫和井深大又設計製造了一種價格更低廉、體積更小，更適合學校使用的磁帶錄音機。這樣錄音機便迅速普及到全國各地的學校，銷路打開了，磁帶錄音機成了熱銷貨。

三、應付高速變化

在日本持續的激烈競爭也改變了盛田對工作的看法。他認為，需要重視的是怎樣迅速地、高效地將新產品推上組裝生產線。

因為過去用最低的成本生產大量的產品是很重要的，但是現在產品的生命周期正在不斷地縮短，而成本卻越來越高，如果他們的庫存量太大，結果就會有一大堆過時貨。

過去一種型號可以生產一年半或者兩年；現在半年後就必須改型，通常還會更快。在這麼短的周期投入大量的資金、精密的技術和高度複雜的工序，似乎是很大的浪費。

盛田將情況分析給員工們聽：「如果我們想延長產品的周期，堅持某種設計，在市場上較長時間保持某種型號，那麼我們的競爭對手就會用新型產品打入市場，把我們的生意奪走，這種情況下他們也許會獲勝。」

「所以在設計和新技術的應用上我們必須很明智，在生產線上要對員工進行更多的培訓，這樣他們就可以迅速地學會有關新型產品的工作，而不會與老產品相混淆。」

1984年，索尼公司用小型CD-5放音機推出了激光唱盤這項新技術，僅僅過了七個月，他們的主要競爭者就出現在了日本的市場上，他們的產品也是小型激光唱盤放音機，比索尼公司的產品體積還要更小一點。

1985年，在一次世界範圍內的會議上，盛田提醒公司的經理：「我們的CD放音機剛一上市就成了搶手貨，在其他小型放音機問世之前，我們還來不及生產足夠數量的庫存，所以我們要避免在需要大量供貨的時候出現短缺。」

不久后，索尼又推出了一種新型放音機，比對手的產品更薄，還有不少的附件，包括用一個小型調頻信號發送器通過轎車收音機播放CD唱盤的裝置。

在日本，人們常說，七、八十年代日本工業奮鬥的方向就是想方設法使產品變得更輕、更薄、更短、更小。

於是，盛田總是督促員工想辦法找出一條應付高速變化的出路，不斷地培訓生產人員，並把產品變成競爭中的優勢。