卷三第三章 公關經驗談

第二天，阿新將昨日宴會上的遭遇告訴楊陽精，連說「晦氣」，「晦氣」，楊陽精聽后卻毫不驚奇，說：

「生意場上這些都是常規程序，逃不掉的，今後還會不斷遇到。不過不必憂慮，兵來將擋，水來土掩，總有辦法對付的。」

「你準備怎麼對付呢？」阿新倒想看看這個總經理的能耐。

「對付么，因人而異，」楊陽精不慌不忙地說道，「花籃佔道的問題不過是小題大做，這個張科長既是董事長的老相識，無非希望日後不忘禮尚往來罷了，先封一個大紅包安安他的心即可，以後時時有呼應就不會有什麼麻煩了，倒是這個錢科長那兒恐怕要稍微費些精神，待我再考慮一下。」

阿新一聽他有板有眼，不由佩服，剛想誇他兩句，不料楊陽精接下去一席話讓阿新大感尷尬。

「董事長，前兩天招進來的這個妹，可以考慮派派用場。」楊陽精說着拿出一份簡歷遞給阿新。

阿新傻眼了，這個妹不是別人，正是紅梅。阿新偷偷讓她前來應聘，並囑咐她勿透露他們之間的關係。當然，最後他以董事長名義欽點錄取，楊陽精見紅梅長得可人，也無異議。賽天仙只關心錄取的男孩，所以紅梅便這樣神不知鬼不覺地又來到阿新的身邊。現在楊陽精要派紅梅用場，他知道這「用場」的意義，哪肯捨得？但不捨得又不能說出口，這令阿新好生着急。他吞吞吐吐地說：

「呵，呵。剛剛來的么，先…….先觀察一陣再…….再說吧。」

楊陽精本想「假公濟私」，名義上是將紅梅作為公司的「公關」小姐，暗中想趁機混水摸魚，尋找下手機會。不想阿新沒能讓他如願，他只好退而求其次，又拿出一張簡歷遞給阿新說：

「這個妹有公關經歷，可以馬上派用場。」

阿新接過來一看，這個妹叫張海棠，當初面試時給人印象頗深。臉蛋雖不是十分出眾，但身材婀娜，風情萬種，阿新與楊陽精當場就拍板要了她。阿新當時未細看簡歷，現在見簡歷上一張玉照粉臉含春，朱口半張，顯曲意奉承之神情。再看簡歷的工作經歷欄中寫道：「擔任公司客戶聯絡員的五年間，為公司開拓新市場一百多處，聚集長期客戶和短期客戶數千人。」阿新心中暗想，這女子倒真是公關人才，不由生幾分愛憐之意，但如再否決楊陽精的提議，恐怕他要怨恨，阿新也就勉強點頭。楊陽精見阿新答應了，就迫不及待地回到他的總經理辦公室，傳喚張海棠前來聽命。

先慢交待楊陽精如何「**」張海棠。卻說公司開張，客戶源是首要問題，阿新再不會做生意，這一點他也懂得。到哪兒去找客戶？阿新想不能什麼事都靠楊陽精，否則我董事長變成一個空架子了。於是他又想到了阿根，這傢伙廠子雖不大，但多少有些路數，況且還是「大公無私」的董事，總能幫自己出出主意。於是他把阿根找來。

「哈哈，趙老闆生意未做，倒先金屋藏嬌起來了。」阿根一見阿新身邊的紅梅就取笑阿新道。

「噓！」阿新連忙對他豎起一根食指放在嘴上，生怕總經理室的楊陽精聽到。隨即有意大聲對阿根道：

「小公司剛剛開張，人生地不熟的，人脈方面能否請你幫幫忙？」

「現在廣告公司多如牛毛，競爭激烈啊，趙老闆。」阿根面露難色。

「知道激烈，所以才來找你，否則要你這個朋友何用？」阿新不依不饒，「李老闆那兒，你總可以說說的吧？老實說，上次打官司那件事兒，他還欠我一筆帳呢！」

「他欠你什麼帳？」阿根奇怪地問。

「我為他銷貨，還吃了官司，不跟他算賬跟誰算？」阿新振振有詞道。

「哎呀，這些都是一筆糊塗帳，你怎麼算得清。好吧，幫你說說可以，不過你這廣告公司剛剛開張，有什麼實績能讓他信服地來請你作廣告呢？」阿根以攻為守了。

「這個么，你不是存心刁難嗎？」阿新不由生氣了，「你明明知道我這公司才建立幾天，哪來實績？」

「當然，當然，」阿根退一步道，「那麼你至少要讓他看看你有什麼手段做到人家沒有的效果，這一點不過分吧？」

「這個么…….這個么…….考慮考慮。」阿新想想這倒也是，不過他能考慮出什麼新花樣來呢，這個只能讓楊陽精來動腦筋了。於是他只得請阿根改日再來商議。

再說楊陽精把張海棠叫來后，讓她先談談自己的公關經驗，看看是否確實如她簡歷所言。張海棠穿一件粉紅花底旗袍，開衩很高，白腿盡顯。

「哎呀呀，楊總經理，有些事是做得說不得的，有些事又是說得做不得的，所以么…….」張海棠微露出一副猶抱琵琶半遮面的神情，格外誘人。

楊陽精不由心中痒痒，就說：

「哪些是說得做不得的，哪些又是做得說不得的，舉些例子來聽聽。」

「楊總經理真要聽？這恐怕不是三言兩語講得完的。」張海棠說。

「那就慢慢講么，今天講不完明天再講，明天將不完後天再講。講吧！」楊陽精催促道。

「那楊總經理不要工作了嗎？」張海棠故作驚訝，其實心裏很得意。

「這就是工作，而且是重要工作。」楊陽精裝作一本正經的樣子說。

「那麼，我先講些說得做不得的吧，」張海棠架起一條白腿，顯露大半在旗袍外面，開始講道，「以我之見，公關公關，上策攻心，下策攻身。攻心，就是說得做不得的，所謂君子動口不動手。要靠一張嘴來攻克對方，其實嘴外的功夫很多。你得事先將客戶資料好好掌握，與客戶面對面時，還得不時地察顏觀色，眼觀六路，耳聽八方，否則即使你有三寸不爛之舌，未必能奏效。」

楊陽精聽她說得頭頭是道，不由暗暗稱奇，於是鼓勵她道：

「不錯，不錯，說些具體的聽聽。」

「具體一點么，太多啦。」張海棠也似乎知道楊陽精想聽什麼，「比如說遇到一些年齡大些的男人，千萬不能漏出個『老』字來，稱呼上要動聽，比如叫他先生，這算很一般，聰明一點，可以叫他大哥，親昵一點，乾脆叫他『哥』，甭管他七老八十，男人都***往小里叫他。」

楊陽精心想怪不得你是個狐狸精哪，男人都給你把魂勾去啦。張海棠見楊陽精聽得津津有味，越發神采飛揚，繼續道：

「當然啦，人家太太在身邊，你可千萬不能這麼叫，否則當心挨耳光的。嘻嘻嘻。如果今天楊太太在這兒，我是絕對不敢說這樣的話的，嘻嘻嘻。」

張海棠邊說邊笑，笑時一條白腿一顛一顛的，惹得楊陽精很不得立時將她摟過來，他強忍住，正要她繼續說下去時，阿新打來電話要他過去商議事情，只好依依不捨地讓張海棠明天再來講「做得說不得」的事情了。