第178章 衣食父母
難道真是閥芯的問題被曝了出來？如果真是那樣，那劉偉是怎麼知道的？是誰把消息傳遞了出去？
一系列的疑問困擾著林張二人，一路上他們做着各種猜測，並商量著應對措施。
這件事情非同小可，二人到最後也沒有什麼真正的解決方案，只是如臨大敵似的各自想着心事。
當林若然那輛桑塔納轎車停在佳名花園一期的門衛室外時，劉偉和李鵬已經在那裏等候。
見林若然和張德仁到了，劉偉一揮手，眾人在物業管理員的引導下，很快走進了1號樓的101室。
101室住着的一位老太太認識物業管理員，也看得出她跟對方很熟悉，他們一邊打着招呼，一邊招呼著大家把拖鞋換上。
「走吧，林總，張總，我們一起看看分集水器吧！」劉偉示意了一下，物業管理員隨即打開了分集水器外面的鋁合金百葉罩子。
管理員本就負責小區的水電維修，他的手法嫻熟，很快，一個分迴路上的小閥門就被卸了下來，他用自來水沖洗乾淨后擦拭了一遍遞到劉偉的手裏。
只見劉偉把閥門捏在手裏，然後側身眯着眼睛斜看過去，看完一頭又調轉過去看了另外一頭，最後把閥門交到林若然的手裏。
「林總，看看你的閥門，裏面，閥芯部位，看看，都是什麼在裏面，黑乎乎的。」
「哦……好好，我看看。」林若然接過閥門也做了一遍同樣的動作。
「看到了嗎？是什麼東西啊？！」
「是不是水垢啊？！」林若然假裝糊塗。
「那哪裏是水垢，我剛才可是仔細清洗了，水垢是完全可以衝掉的，那是凝結堆積在一起的鐵鏽！你們再試試，閥柄都銹死了，根本關不了迴路供回水，那就是一個擺設！有幾個迴路就有幾個擺設！這質量也太差勁了吧！」物業管理員說起話來沒什麼顧忌，一番大實話如同一巴掌狠狠抽在了林若然的臉上，他瞬間覺得火辣辣的疼。
「是啊，這位師傅說的沒錯，就是鐵鏽，只有常年堆積才能演變成這樣，可能第一年供暖的時候就生鏽了，壓力試驗那會兒說不定也有可能！」李鵬竟然不合時宜地表達了自己的看法，見劉偉看了一眼自己，便不自在地禁了聲。
「怎麼樣，林總，哦，還有張總，你們也發表一下自己的觀點吧！都說說，各抒己見嘛！你們都知道，一期所有的住戶都是我們文韜集團重要的客戶，正是因為有了他們的良好口碑，我們佳名花園二期三期乃至藍色港灣和凱旋城才得以大賣！
他們就是我們的上帝，說得再明白點兒，他們就是我們的衣食父母，你看看這位大姨，辛辛苦苦買套房子，多不容易啊！我們不能拿劣質產品孝敬我們的父母吧！
可是，如今呢……你們二位也都看到了，迴路閥門鏽蝕嚴重，已經完全喪失了調節功能，所有的水量調節完全依賴於分集水器上的總閥門，這就導致了各個房間熱水流量的不均衡性，與我們對外宣傳的效果可就大相徑庭啦！
所以，眼前的問題很嚴重，來吧，林總，說說吧，我們一起商量一下怎麼解決？」
劉偉的一番話無疑給事情的處理定了基調，林若然立刻領會了他的意思。
「領導，這個問題……出得有些突然，您看……實際情況我和張總掌握得差不多了，這樣吧，情況特殊，您讓我把問題帶回去，我們一起研究研究，有了結論我儘快向您彙報，可以嗎？」早已掌握了全部情況的林若然，面對有些尷尬的現場，他不想把事情繼續搞大，就想趕快結束這次現場會。
「哎，我說，你是廠家的人吧，你們的閥門這種情況可是很普遍啊！不單單是這些迴路的小閥門，主管上的總閥門也存在這種情況，只是鏽蝕得輕一些，暫時還能用，不過，再過個三年五載的，閥柄也轉不動啦！
所以啊，我勸你們，還是早早地更換新的吧！你再看看這位大姨，多不容易啊！你們來了就是解決問題的，不能再把問題拿回去，誰知道拖到什麼時候啊？！」管理員又開了腔，懟得林若然一句話也說不出來，只得紅著臉不住地點着頭，他看向了劉偉。
「好了，情況就是這麼個情況，李工，把閥門拍幾張照片，里裏外外的，還有現場參會人員，都拍上。那個，林總，你把閥門帶回去吧，跟張總好好研究研究處理措施，三天之內，啊，三天之內給我書面處理意見。
這位師傅……工作認真負責，說得也非常好，謝謝你帶領我們看到了表面之下的真實情況，你的意見對我們房產部也非常重要，這樣吧，給我三天時間，我劉偉保證給你們物業公司還有大姨所代表的所有客戶一個滿意的答案。
好啦，就這樣吧，大姨，太麻煩您了，我們就走啦！」劉偉沒等管理員再次開口，便示意眾人出了房門來到了門衛室外。
「林總，我的話可是已經說出去了，三天，你不會讓我為難吧？！」劉偉上車之際看向了林若然。
「領導，放心，三天內必出處理方案。」
「那就好！走啦！」
劉偉和李鵬離開了，留下了林張二人。
「我們也走吧，林總？」
「這件事情，你怎麼看？」
「事情暴露得有些突然，我還沒反過味兒呢！」
「張總，你不覺得那個物業師傅……」
「嗯，我注意到他了，不過，他反映的可都是事實啊，沒有虛頭巴腦的東西摻合在裏面。」
「這個我當然知道的，粗人一個，直腸子，有什麼說什麼，看他卸閥門和擺弄分集水器的手藝，那是二三十年才能磨出來的，所以，他就是一個具體幹活兒的！
重點，重點是他是怎麼知道的，而且直擊問題的要害，是他維修時發現的？還是他的主管領導安排的？還是通知他的另有其人？這些都是疑問！
還有，李鵬是劉偉安排他一起來的嗎？李鵬事先知道此事嗎？劉偉呢？這些所有的問題，都是需要我們去尋找答案的。」
「現在的問題是劉偉要處理意見啊！你打算怎麼處理？三天，時間可是非常有限啊！」張德仁憂慮地說。