第30章 一波未平一波又起

怎麼說，穆亦漾也算是旅遊團早餐事件的當事人之一。因此，大家在討論此事時，也七嘴八舌地在追問穆亦漾，究竟事情的經過是怎麼樣的。雖然穆亦漾與大家的相處時間不長，可是她給大家的印象就是一個單純的仍保持着一份童真的誠實孩子。她說出來的話，可信度都很高。

穆亦漾在眾人面前，一直都是乖寶寶。人家問什麼，她就答什麼，就算有時候說的話讓大家捧腹大笑，個個都覺得她傻，是那種無傷大雅的傻，卻沒有人知道，這只是穆亦漾的保護衣而已。扮豬吃考慮，說的就是穆家三姐妹。

豪華閣的May與Jason、Mary都是同時期的老員工，May還是從香宮調過來的。作為前香宮人，再也沒有人比她更了解香宮的行事做派。別誤會，她並沒有與Mary有什麼個人恩怨，只是，她確實看不慣像Jason說的那樣，臨死都要拉個墊背的這種做法。

都是前廳部的人，大家下意識地會維護Jason，所以在語言上，難免有些偏頗。這時，偏偏那個前台Leo，與大家在唱反調。

當天是他的休息日，他只是來員工餐廳用餐。在聽說了已經被改編過好幾個版本的吵架事件后，他開始在那裏自以為是唱反調：「不管誰對誰錯，一個男人不應該那麼沒風度地與女人吵架，更何況Jason只是主管，人家可是個經理，這麼以下犯上，不應該。」

聽到這與眾不同且挑事意味特濃的聲音，大家全部都停止討論，不約而同地望着瞬間吸引著所有人目光的Leo。向來喜歡出風頭的Leo看到自己成為焦點，心裏得意，於是挺了挺胸，故意重重在咳嗽兩聲，再度開嗓：「首先，男人嘛，有點風度，讓一下女人，這也沒什麼大不了的。其實，下級罵上級，這是逾矩。第三，這件事情上，前台本身就有錯，怨不得人家怪前台。」

不管在什麼時候什麼場合，總會有一些不和諧的反對聲音，Leo就是那種人。不管對錯，他的意見從不與大家統一，因為這樣大家才會注意到他的意見，讓自己成為焦點，妥妥的刷一下存在感。

聽到他這麼說，前台的Tim就不樂意。Tim是Jason的徒弟，自己的師傅被別人意有所指的抹黑，作徒弟的不上場，那他就忒不是個東西。

Tim冷笑一聲，寒冷的目光讓人覺得周圍的空氣驟然下降，他陰森的眼神直勾勾的鎖定Leo，一字一句地說：「昨天晚上，你跟宿舍阿姨吵架吧？大家都說，真是一場實力相當的比賽，兩個潑婦罵街的場面可不多見。」

一個後生仔，一個更年期婦女，在眾人看來竟是兩個潑婦在罵街，這Leo的舉止得有多粗俗和無語，才讓吃瓜群眾覺得他是個潑婦？

本來大家因為Leo的話而動怒，可是聽到Tim稱呼Leo潑婦，雖然沒有親眼見到昨天的戰場，可是大家在腦海里各種各樣的潑婦罵街現場，於是，有人直接譏笑出來，Leo被認為是潑婦，再聯想一下平時Leo的舉止，可不就是個潑婦嗎？

聽到自己被人叫潑婦，本來還在大放厥詞的Leo氣得臉色發青，臉上多餘的橫肉一塊一塊地堆起來，他覺得自己男人的自尊受到侮辱，於是「啪」地一聲響，他一掌拍在桌面上，用右手指著Tim大聲地吼著：「他媽的想挨揍啊？嘴巴放乾淨點。？」

聲音之大，把附近眾人的眼光全都聚在他身上，看這架勢，是要吵架嗎？這下有戲看，於是，Leo再次成為焦點。

Tim不退反進，反而挑釁地望着Leo，臉上全是諷刺和鄙視，一副巴不得你上來找事的囂張樣，讓人看了會產生揍他的衝動：「我散打練了五年，向來都是揍人的份，要不要試試？」他乾脆撂下筷子，挽起袖子，那動作，一看就是打架的行家。

別看Leo擺出凶神惡煞的樣子，實際上他是個色厲內荏的慫包。只要別人比他狠比他凶，即使他再恨再怒，馬上認慫。這不，看到Tim那個分分鐘能打趴他的狠樣，又聽到人家還練了五年的散打，再看人家那結實的肌肉魁梧的身軀，真要打起來，他這塊小身板都不夠人家兩拳。這麼想來，他臉上的橫肉不知不覺地消失，音量都降低，只是仍然逞口舌之快：「哼，君子動口不動手。」

他話音剛落，豪華閣的May實在憋不住笑出來聲來。因為惡霸變狗熊，轉變太快。也不想想剛才誰主動先提的欠揍，結果，拳頭剛想舉起來的時候，發現人家的拳頭即大又硬，自個不是對手，馬上變縮頭烏龜。慫就認唄，還扯什麼君子不屑動手。

Tim最看不慣的就是Leo那慫樣，他兇猛的氣勢不改，把狠話擱在那：「想干架，我隨時恭候，我一直缺個練手的沙袋。管好你那爛嘴，別他娘的隨便放屁。讓我聽到你在背後說我師父一個不字，我撕爛你那張狗嘴。」

在Tim的恐嚇之下，怕事的Leo果然慫得不敢說什麼狗屁話，只是臉上一會青一會白，五顏六色的像個萬花筒。不知是氣的還是被嚇的。

從Leo吼Tim開始，直到Tim警告Leo，整個過程中，幾乎所有在員工餐廳吃飯的人都把目光放在前廳部那排桌子。整個餐廳鴉雀無聲，兩人的對話，大家全都聽得一清二楚的。沒有一個人上前勸架，偶有聲音發出來，也只是看熱鬧的鬨笑。沒有人覺得，這兩人在餐廳的爭吵有什麼不妥，好像習以為常一樣。

在前廳部的人看來，穆亦漾被這兩人給嚇到了，她那邊微微張開的嘴巴嚇得都忘了合上。其實，她不是害怕，而是一下子沒反應過來，有點蒙。只是，在不知情的吃瓜群眾的眼裏，那就是嚇得目驚口呆。

穆亦漾真的沒有想到，在公眾場合，一個部門裏的兩個同事，就這麼說翻臉就翻臉，想干架就干架。如果不是Leo慫了點，兩人真的幹起來也是可能的。

在這次爭吵中，她是站在Tim這邊的。從個人感情上來說，她對這個喜歡惹事生非的Leo第一印象不好；其次，Jason主動幫助穆亦漾跟進早餐問題，穆亦漾很感激Jason。在Mary的爭吵事件中，穆亦漾並不覺得Jason過分，可是這個Leo卻說Jason錯得離譜。就沖這點，穆亦漾就已經決定討厭Leo。

Tim是因為維護自己的師傅所以才跟Leo幹起來的，徒弟維護是師父的名譽，天經地義。所以，她覺得Tim一點錯也沒有，Leo被當眾羞辱那也是他自找的，有些人，生來就欠收拾。

唯一不足的，她覺得Tim的吵架方式和罵人技巧有待提高。穆亦漾不喜歡聽別人講粗話，覺得說粗話是一種既無涵養又沒禮貌的失禮之舉。穆爸爸穆媽媽吵了那麼多年，兩人可是一個粗話都沒說過。穆亦漾可以說是在用詞用字特別講究的文雅的吵架中長大的，現在，聽到兩人動不動就用問候對方母親的方式開罵，覺得耳朵被污染。

前廳部的同事，大家的心裏都差不多平常是這個想法。若是平時，部門內部之間的窩裏橫沒關係，但是，當外敵當前時，大家所有人都必須把所有的箭頭一致對外。沒聽說，先攘外再安內？這種情況，就是要幫親不幫理。

因此，從這個層面上看，前廳部的凝聚力還是挺強的。雖然有着Leo這類人不利於向心力的凝聚，但是哪個部門沒有幾粒老鼠屎呢？

穆亦漾對Tim並不了解，因為平時難得接觸。但是經過這麼一鬧，她學得Jason與Sandy一樣，都帶了個好徒弟。

吃完午餐，她回到總機后，迫不及待地把這出好戲一五一十原汁原味地告訴Hellen。穆亦漾口才本來就好，而且在學校里還導演好幾場英語戲劇，經過她繪聲會色聲情並茂手舞足蹈的描述，Hellen覺得自己彷彿就在現場觀看Leo和Tim兩人的爭吵。

眼前這個百靈鳥還在嘰嘰喳喳說個不停，看着穆亦漾如此陌生的一面，Hellen忍不住懷疑，自家這個乖寶寶什麼時候這麼話嘮？Jason不就是主動提出讓他跟進早餐問題而已嘛，至於讓她話里話外的這麼維護他？別人對她好，她就對別人更好。真是個容易滿足和懂得感恩的小女生。

中午12點至下午2點期間，總機的電話一般都比較少。因為工作慢慢上手了，偶爾的時候，穆亦漾偷偷地把電視節目轉到星空體育頻道，以監控客房頻道信號為由光明正大地滿足自己看體育節目的私心。

Hellen在那頭看HBO播放的慾望都市，她偶爾側身，就可以看到穆亦漾在如痴如醉地盯着橄欖球比賽，時不時口中還哇哇聲的讚歎。她沒辦法理解，一大堆男人摟摟抱抱地擠著撞著，而且一撞就是一大片倒在地上，經常連球在哪裏都看不到的比賽，穆亦漾怎麼就那麼痴迷。

在總機，大家都把穆亦漾當小孩子一樣寵著。隔壁的預訂部實在無法理解，女人，是最難相處和最難理解的動物。可是總機，這一屋子的女人，竟能相處得如此融洽，還縱出一個團寵，她們是怎麼做到的？

對此，穆亦漾的解釋就是，一是她運氣好，走哪都碰到好心人。二是大家沒有什麼利益衝突，所以才能相安無事。

在下午三點左右，穆亦漾接到一個外線電話，是邕江青旅的導遊打過來。導遊的口氣急得氣喘兮兮的，好像剛跑完五千米長跑。

她邊喘氣邊急促地說：「總機，麻煩你們幫我看一下，在你們酒店大堂或是前台那裏，有沒有一個瘦瘦的，大約50歲左右，身上穿着一件短袖紅襯衫的阿姨，她名字叫李梅。」

聽客人的描述，感覺她在找人。穆亦漾確認聽到的信息：「你說的是女性客人，李梅，廋廋的，50歲左右，穿着一件短袖紅襯衫？」

聽到穆變漾的複述，導遊很激動：「對對對，你說的沒錯。我想請你們幫我在酒店裏面找她一下。我們現在白虎頭玩，可是現在找不到她，她身上又沒帶手機，我們把附近都找遍也，也沒找到人。所以，我想請你們幫我看看，是不是她先提前到酒店了。」

旅遊團弄丟了客人，確實是一件大事，更何況還是一個有點年紀的50歲的中年女性。於是，穆亦漾邊忙答應：「好的，沒問題，我們現在馬上去找，您留下聯繫方式，方便我們聯繫您。」

導遊聽到穆亦漾爽快地答應下來，趕緊把自己的手機號寫下來，再三叮囑：「拜託你們，麻煩幫我找一下。謝謝啊。」

穆亦漾能理解導遊焦慮的心情，她禮貌地答覆：「不客氣。我們現在馬上在酒店裏面找一下。」

掛上電話，她馬上打電話給禮賓，接電話的是曾在總機待過的Edison。穆亦漾把客人的具體特徵跟Edison說了，叫Edison幫忙找一下。

Edison看着眼前廖廖幾人的大堂，都是男性，沒有女性。再沖着酒店大門口方向望去，除了禮賓部的門童外，也是沒有其他人。於是，他直接回復穆亦漾：「Linda，目前我這裏沒有看到人。大堂沒有女客人在，前門這裏也沒有人。」

穆亦漾沒想到Edison直接回答，她本以為至少Edison要在大堂走一圈，保險起見，她提議Edison：「麻煩您在大堂逛逛，說不定她沒有坐在哪個位置，而是在閑逛呢。」

因為現在客人少，Edison有空，所以，他就答應下來。開始在一樓全面巡邏。

穆亦漾掛了電話，跟Hellen說：「邕江青旅在白虎頭玩，弄丟了一個50歲的女客人，客人又沒帶電話，導遊正到處找呢。」

好好的一個人，怎麼會弄丟呢？Hellen想了想，不確定地說：「不會是客人跑卻別的地方逛，導遊一下子沒找到吧。白虎頭那麼多玩的地方，海灘那麼大，海岸線那麼長，客人玩著玩著就走遠，也正常啊。」

穆亦漾也不知道怎麼回事，反正現在導遊既然拜託酒店幫忙找人，而且是在酒店範圍內而已，那就幫忙找人啰。

大概過了十五分鐘，Edision打電話來：「Linda，我把一樓的所有地方都找過了，大堂、大堂酒吧、咖啡廳、小商場、寶姿服裝店、商務中心、前台、甚至前門外邊我都走了一圈，都沒看到符合你條件的人。」

一樓的區域找過了，那二樓呢？不死心的穆亦漾建議Edison去二樓逛逛，說不定客人在那裏。

Edision嘆了一口氣，說實話，他不想跑上二樓去找。因為今天站了差不多8小時，他累了，不想動。正好看到Ben過來接班，Ben不是Linda的師兄嘛，讓他去幫師妹的忙好了。

於是，他把客人的特徵告訴Ben，讓Ben去二樓找。

如果是別人的要求，Ben不太樂意去。可既然是自家師妹開的口，這個忙他不能不幫。反正，只是酒店二樓，又不用去到哪裏。所以，他直接從旋轉樓梯步行上二樓，眼睛像雷達那樣掃射來往的客人。

只是，十五分鐘之後，穆亦漾收到的答覆仍然是一樣的，都沒發現客人的蹤跡。

也就是說，目前客人應該沒有來酒店。按照導遊的說法，客人目前與團隊失去聯繫，這可是件大事。穆亦漾諮詢Hellen的意見，雖然她覺得自己應該要那麼做：「Hellen，您說，這件事情，我們要向值班經理彙報吧？」

Hellen也覺得還是報告領導比較好一點，雖說目前客人尚未入住，但怎麼說這算是嚴重的事情。因此，她也建議穆亦漾的做法。

穆亦漾打電話給值班經理Michelle，向她彙報此事，並將Edision與Ben的巡邏結果一起說了。Michelle聽了之後，她交代穆亦漾：「我知道了。你等下回電給導遊，把我們的行動和結果跟導遊說清楚，如果她那邊也沒有聯繫到客人，就告訴導遊，酒店這邊會繼續留意，看客人是否出現在酒店。」

穆亦漾收到指示，馬上打電話告訴導遊。

導遊的聲音還是那麼急促，因為看到是星球酒店來的電話，聲音里多了一絲期待：「總機嗎？找到我的客人了嗎？」

聽到導遊這麼問，穆亦漾就知道客人目前還是沒有聯繫到，她只能抱歉地對導遊說：「很抱歉，我們服務員在酒店的一樓和二樓所有區域都找了，目前沒有發現客人的蹤跡。」

看來客人沒有獨自回酒店，導遊即失望又心慌，穆亦漾趕緊安慰可憐的導遊：「我們值班經理已經交待酒店的同事，把客人的特徵都告訴大家，我們會繼續多加留意，一旦發現客人出現在我們酒店裏，我們會馬上打電話告訴您。如果您這邊已經聯繫到客人，也請您通知我們一聲。謝謝！」

導遊聽了之後，對酒店繼續提供幫助表示感謝。

Hellen問穆亦漾：「客人還沒找到吧。」

穆亦漾搖搖頭，對可憐的導遊深表同情：「還沒有。那導遊聽起來快急瘋了。」

且不說導遊會怎樣找客人，酒店這邊，Michelle交待所有的對客區域的員工，包括餐飲部、客房部和前廳部，一旦發現與客人相符的線索，馬上彙報。

快到點下班，中班的同事Rena和她的師傅CC，還有Lynn也過來接班。穆亦漾把邕江青旅客人的事情告訴她們，讓她們跟進一下。

大咧咧性格豪爽的CC一邊查看總機值班記錄本，一邊說：「這個導遊今天霉運纏身啊，把客人都弄丟了，不把她嚇個半死。」

Lynn也意識到事情的嚴重性，不禁這麼說：「不會是客人在海里游泳，然後……。」

她只說瞭然後，就沒再往下說。大家本來沒往這方面想的，經Lynn這麼一提起，不約而同地心裏往下一沉，千萬不要發生這種意外。每年，白虎頭都會發生遊客海邊意外事件，想到這種可能性，大家只能心裏默默祈禱，盼望導遊早點找到客人。

沒出事前，要往壞處去想；真的出事，要往好處去想。客人目前只是失聯而已，說不定正在白虎頭哪個小攤面前買貝殼或珍珠呢。