第96章 有沒有安全意識

第96章 有沒有安全意識

由於是今早上凌晨三點多才入睡,穆亦漾在早上七點半起床的時候非常痛苦,眼睛幾乎都睜不開。腦袋暈暈的沉沉的,好像腦子裏面有一個小球在做着繞太陽公轉運動。

艱難的起床洗漱之後,她坐在餐廳里吃飯時,幾乎是閉着眼睛吃的蛋炒飯,再喝了一杯穆媽媽榨的黑豆漿,推著自己心愛的小飛達出門。只是,飛達怎麼這麼重啊?

她低頭一看,飛達的後輪胎已經癟下去,不知是被扎了還是漏氣。反正,早上想踩自行車去上班是來不及了。

穆爸爸看看時間,才八點鐘,還有半個小時的時間,打的足夠的。他建議著:「你到街口打的,自行車待會我再修理。」

何必打的呢?時間足夠,我跑步去上班也可以,順便還能讓暈眩的腦袋清醒一下。穆亦漾把包背在身上,對父母說:「爸,媽,我上班去了。」

「帶錢在身上了嗎?」

小女兒身上一般不帶錢,除非她想着要買什麼東西,穆媽媽才特意提醒她,免得打車到酒店之後才發現沒帶錢,若真那樣就要鬧笑話了。

「沒關係,我跑步去上班,不需要花錢的。」

扔下這句話,她衝出了家門,以女子3000米賽跑的速度朝着酒店出發。穆媽媽不放心地跟出大門,只看到女兒越來越小的背影。

她回到客廳,看到穆爸爸已經換好衣服,穆爸爸還邀請她一起外出:「我去二哥家看看阿治,你去嗎?」

想到阿治,穆媽媽心裏惋惜不已,點點頭:「好的,你等我一下。」

本來只是順口提一下,沒想到,老伴真的答應跟自己一起去二哥家。穆爸爸驚訝的抬頭,喲,阿治還真得她的歡心啊。要知道,平時二嫂約她很多次,她都不怎麼應約。沒想到,這回因為阿治的事情,她竟然主動登門拜訪。

等到穆媽媽換完衣服之後,兩人來到街口打的去穆二伯家。

今天星期四,是官先生正式審核酒店的第二天。昨天基本上對酒店進行設備的審核,今天的審核重點則是員工。沒錯,就要審核員工的人身安全意識和財產安全意識。

小漾這是怎麼了,臉色不太好。官先生關心地說:「生病了嗎?臉色不太好看。」

我的身體向來健康,幾年都沒感冒一次。穆亦漾苦着臉說:「不是,睡覺的時間不夠,有點犯困。」

除了以前在總機上夜班,要不然,正常的上班時間,她一般都要睡10個小時的。所以,今天凌晨短短的4個小時,睡眠怎麼可能充足呢。

墨副好心地提議:「要不,你喝杯杯或咖啡,有提神作用的。」

算了吧,這些東西對我來說都不管用,更何況,我不喝咖啡。穆亦漾謝過墨副的好意:「沒關係,走着走着就有精神了。」

今天是武總、墨副和穆亦漾三人陪着官先生去審核。大家首先來到宴會銷售的辦公室,它位於酒店一樓。

兩扇玻璃門是開着的,空無一人。這個辦公室的外牆是玻璃的,裏面的佈局和設備等,在外面都能夠看得一清二楚。官先生走進去,看着桌子上放着的各種款式的Ipad、手提電腦、耳機、相機等,甚至還可以看到化妝袋裏面的腮紅和粉底。

他起到大門處把門合上,這房玻璃門沒有自動關閉的功能,需要人工手動關門,不是很方便。大家在裏面等了大約十分鐘,宴會銷售的員工都沒有回過辦公室。

人不在,總不能對着牆壁審核吧。最後,大家只能走了。離開之前,官先生把玻璃門給關上。

第二站是前台。看着曾經的同事搖身一變,成為別的部門的員工,Wally、Jason和Sonia都有點不太習慣。穆亦漾倒是調皮地沖着他們眨眨大眼睛,狡黠地笑了笑。

官先生問話方式很特別,他第一句話就是:「前台被人搶劫過嗎?」

大家驚呆了,這可是星球酒店,誰敢來到這來撒野?特別是Wally,他還特意重複官先生的問題:「您是問,有沒有人來我們前台這裏打劫是嗎?」

員工的確認,讓官先生即放心又擔心。放心的是,員工這個反應,證實了酒店從來沒有發生過被打劫事情,從這點來說,酒店是安全的。擔心的是,員工沒有過相似的經歷,萬一真的的有人到前台打劫,他們會怎麼做呢?

第二句話則是:「前台這時一共有幾個報警器?」

「一個,在保險櫃室里。」

「那是在保險櫃室的裏面,我說的是這裏,你們服務員接待客人、辦理登記的這個地方。幾個?」

Wally很茫然地搖頭:「沒有。」

一個都沒有,若是發生緊急情況,前台又只有一個人的時候,他她該找誰來支援自己呢?

官先生覺得大家的危機意識很淡薄,他耐心地詢問:「如果前台只有一個人,或者有幾個人同時值班,突然有一人或是好幾人拿着槍指着你們,你們該怎麼做?」

Wally、Jason和Sonia目驚口呆地聽着官先生的話,這個欽差大臣的問題,怎麼這麼暴力和恐怖?

大家的啞口無言在官先生的意料之中,唉,小地方有小地方的好處,太平、安全。只是,萬一真的有突發事情發生時,由於缺乏經驗和實戰演練,肯定會一團糟。

最後一個問題就是「酒店的緊急熱線電話是多少」。沒想到,前台的Sonia美女竟然說了總機的電話,氣得Wally在旁邊用腳踩了好幾下她的腳。反正官先生是站在大理石接待台外面,看不到自己的小動作。

連續問了前台幾名員工好些問題,大家的答案都不能令官先生滿意。他心裏不停地嘆氣,後來,客氣地跟大家說了一聲再見,帶着穆亦漾三人離開了。

第三站是大堂吧,此時,大堂里的客人不多,廖廖幾個,可是,大堂吧的收銀員卻不知去了哪裏。

走到大堂吧的收銀櫃枱位置,官先生看到收銀機的鑰匙竟然沒拔,他伸手一拉收銀機,竟然可以直接拉開,裏面放着紅紅綠綠的票子,讓人看了就激動。

他豪氣地對穆亦漾說:「小漾,想拿多少就拿多少。」

於是,聽話的穆亦漾馬上上前,抽走一張毛爺爺和一張10塊錢放進自己的口袋裏。武總奇怪地說:「拿這麼少?」

真是笨,拿多了的話不就容易被人發現了嗎?穆亦漾狡猾地說:「這樣目標小,不易被發覺啊。」

不錯,還是小漾心細,明白我的意思。官先生滿意地說:「沒錯,就是要這種效果。」

哦,原來是官先生想測試收銀員,看她能不能發現,收銀機裏面的錢少了。哪個收銀員能這麼粗心大意呢?人不在櫃員機的時候,竟然不上鎖不拔鑰匙。若真的被有心人全部把這些錢都拿走,那這筆損失就要從收銀員這個月的工資里抵扣了。

拿了錢之後,大家在靠窗的位置坐下休息。大概五分鐘之後,收銀員勿勿忙忙地不知從哪個方向鑽了出來。看到保安部的幾個人坐在大堂吧里,她趕緊上前服務。

官先生點了一杯拿鐵,武總和墨副也跟着點杯咖啡,穆亦漾只要了杯檸檬水。大家待了大約十分鐘,看到收銀員打開過櫃員機,也翻過東西,卻沒見她神色有何異常。

看樣子,短時間內她是不會知道少了110元的,官先生一行人就這麼離開了大堂吧。

第四站是總出納室,大家站在總出納的門外,官先生特意用手堵住貓眼,然後才敲門。

「哪位?」屋裏傳來總出納莉姐的聲音,她本想通過貓眼看是誰在敲門,可是,一片漆黑。

沒人回答她,除了再次敲門聲之外。

「請問是哪位在敲門?」

莉姐也是一個資源老員工,在酒店籌建的時候就已經加入的。因為門外沒有人回答,所以她根本就不開門。

大家在門外等著,等了差不多一份鍾,也沒有等到裏面的人開門。官先生笑着說:「安全意識不錯,老武,出聲讓她開門吧。」

好的,就等您這句話。武總敲敲門,高聲叫着:「莉姐,我是老武,開下門。」

聽到來人是保安部總監的聲音,莉姐這才把門打開,沒想到,門外站着這麼多人,除了老武,還有欽差大臣,墨副,以及最近的酒店新晉風雲人物穆亦漾。

指著室內的燈管,官先生問:「這是24小時開着的嗎?」

莉姐鎮定地回答:「是的,這個燈管沒有開關可以控制,24小時亮着。」

因為是重要區域,所以,室內至少有一根燈管是恆亮的。同樣的,官先生再一次問莉姐,室內的緊急按鈕在哪裏;莉姐告訴他,總出納里根本沒有緊急按鈕。

聽到這個答案,官先生忍不住問:「小漾,酒店裏哪些地方才有緊急按鈕?」

汗顏啊,穆亦漾都不好意思大聲回答問題,因為底氣不足啊:「只有殘疾人房間和總統套房才有緊急按鈕。」

「一共只有三個嗎?」

無法相信自己的耳朵,諾大的酒店,竟然只在客房裏安裝緊急按鈕,酒店的管理層和保安部對酒店和自己的人身安全都這麼自信嗎?

武總只能老實地說:「是的,才三個。」

「我的天啊,」官先生遺憾地搖搖頭:「老武,還好你們走運,這麼多年,一直沒有發生特殊事件。」

是的,海門確實是個太平地帶,所以,大家對安保這一塊,重視程度向來比不上對一線部門的關注。

指著角落裏的攝像頭,官先生說:「這個攝像頭的位置要挪,它的覆蓋範圍,只是總出納的位置而已,保險櫃的一大半位置都看不到。」

老武在攝像頭這一塊的考慮有待提高啊,攝像頭怎麼能只看人,不看保險櫃呢?既然老大命令要改,自己改個位置就行了,武總仔細看看室內,指著大門的角落說:「官先生,您看。我把攝像頭挪到這裏行不行。這樣,既能看到人,也能看到櫃,而且,還可以看到總出納那面玻璃窗外站着的人。」

然而,穆亦漾卻覺得那個角度不好。因為,如果有人在外面打開門,是半掩半開的狀態,安裝在大門角落上方的攝像頭,無法覆蓋大門口的方向。

沒有直接回答武總的問題,官先生看着墨副和穆亦漾:「你們的意見呢?」

墨副肯定是附和自己老大的意見的,可是穆亦漾卻說出和武總不同的看法:「我覺得放在大門口對角線角落裏比較理想,因為,它能夠覆蓋大門、總出納所坐的位置、保險櫃等重要位置。」

微笑的官先生又問出另一個問題:「如果放在大門對角線角落的位置,那就看不到是誰來總出納領錢了呀。」

「可是,總外納外面領錢的窗口本來就有攝像頭覆蓋着,沒必要在總出納室裏面也要覆蓋到啊。」

他這是時刻在考核自己吧?還好穆亦漾是總機出身,平時又喜歡看酒店知識那本大頭本,再加上經常與姐妹們聊天,對酒店的具體細節知道得還是挺清楚的。要不然,還真會被問得說不上答案來。

是啊,武總這時才想到這個問題。他也贊同穆亦漾的意見:「是啊,我倒忘了,領錢的那個窗口,我們是有單獨的一個攝像頭的。」

「不錯,老武,我們就把攝像頭移到小漾說的那個位置。」

照例,官先生又問莉姐平時一些安全問題,然後離開了。

第五站是男更衣室,穆亦漾是個女生,當然不會和他們三個大男人一起進去,她就站在外面走廊那裏等著。

Wally剛從前台下來,準備去吃飯,看到穆亦漾站在走道外面,他躡手躡腳地走到她後面,本來是想嚇她一跳的。可是,突然想到她可是會武功的人,自己的偷襲說不定會讓自己被她來個過肩摔之類的,那就不好玩了。

還是規規矩矩的叫人吧,免得真挨揍。Wally站在穆亦漾身後,故意輕輕咳了一嗓子。聽到後面有聲音的穆亦漾回頭一看,只見某個眼角抽筋的花孔雀在那裏對自己拋媚眼。

真是個花孔雀,那麼自戀。穆亦漾不懷好意地上下打量着他:「喲,哪來的大帥哥啊?該不會是被女朋友給揣了,流浪到街頭吧?」

「呸呸呸,童言無忌。」Wally趕緊對着空氣空吹三聲,這孩子,就不能對自己說點好聽的嗎?他背着手繞着穆亦漾轉了兩圈:「我說Linda姐,總不至於換了個部門,連娘家人都忘了吧。」

得,連他都叫自己Linda姐,看來以後,自己的名號就是姐字輩的,活生生地被人叫老了。

穆亦漾兇巴巴地說:「哼哼,你就是我那個要斷絕關係的娘家人。」

當初就是他,害得她差點成了總機的全民公敵,因為這個,她總是覺得Wally很騷包。

其實認真想想,他也沒什麼大的缺點,除了比較受酒店雌性動物喜愛之外。再說,他和自己的相處,還是挺友好的。

行了,廢話少說,再說自己現在也不是休息的時間。Wally難得好心地問了一句:「你去了保安部,還習慣嗎?」

「習慣啊,非常好。又不上夜班,我休息得特別好。」

得,就知道不應該這麼問的,像她這種人,去哪裏不會適應喲。Wally扯了扯她的馬尾松:「好了,我要吃飯了,下回再聊。」

該死的,又扯她的頭髮,她惡狠狠地低吼:「下次再扯我頭髮,小心我打你。」

「打他嗎?他怎麼你了?」

不知何時,官先生他們三個竟然從男更衣室里走了出來,看熱鬧的表情洋溢在臉上。穆亦漾只能皮笑肉不笑地說:「開玩笑的,他扯我頭髮。」

心情很好的武總開起了玩笑:「這個Wally,膽量不錯啊。我們Linda姐的頭髮也敢動。」

「一個Linda姐算什麼,若我真的打他,我們酒店所有的女性就會撲上來把我生吃活剝了。」

這可是酒店所有雌性動物最鍾愛的男人,自己才不想成為全民公敵。

官先生對Wally開始感興趣了:「這個男人這麼受歡迎啊。」

對了,可以問下官先生的意見啊。穆亦漾的臉馬上變了,她諂媚地問著:「您也見過他的,您覺得,他長得好看嗎,帥嗎,英俊嗎,Man嗎?」

那個男人,白白凈凈的,屬於受女生喜歡的類型。官先生思考三秒之後才說出答案:「好看,陽光。不man。」

難得找到一個知道啊,穆亦漾激動得差點要膜拜官先生:「對啊,我也是這麼說的。可是,就是因為一個不man的人,竟然是酒店頭號公認帥哥,我差點成為總機的公敵。總機的姐妹們幾乎天天給我洗腦,強迫我覺得他man。氣得我啊。」

想到當初自己所受到的洗腦折磨,四個多月過去了,穆亦漾還是覺得很委屈。

檢查完更衣室后,官先生又上到泳池那裏坐下休息。泳池的救生員剛好又是昨天上早班的那個瘦子,看到官先生又來,他異常地緊張。不會又搞什麼測試吧?瘦子心裏打鼓,強迫自己打起十二萬分精神。

呵呵,他真的想多了,官先生不過是在那裏做一些總結。他喜歡坐在觀海長廊這邊看海,很愜意。

想到上午的檢查結果,官先生不太滿意。他開始訓武總:「老武啊,酒店的安保設施太落後了。」

一個酒店卻只有三個緊急按鈕,前台、餐廳的收銀點和總出納室竟然沒有報警器,真讓人無法理解。

武總虛心接受批評:「是的,我們確實有做得不足的地方,需要您幫忙糾正。」

看在他態度端正的份上,官先生也沒有計較太多,將自己的意見說出來:「我要求,必須在所有的收銀台,前台,豪華閣接待台以及總出納室安裝報警器。報警器的款式你們自己挑,可以是手動報警器,也可以是腳踏式報警器,或者觸摸式報警器進了可以。」

在這些地點安裝報警器,是為了方便這些區域的員工,在碰到緊急情況之下,能夠快速安全地報警。

說到報警器,官先生又想到一個問題:「老武,所有的收銀點、前台和豪華閣接待台,都裝有攝像頭嗎?」

不好,又有狀況發生。武總遲疑了三秒鐘才說:「咖啡廳和香宮的收銀台沒有單獨的攝像頭,但是,有別其它的攝像頭可是看到兩個收銀點。」

「那可不行,要給它們單獨安裝兩個攝像頭。而且,攝像頭安裝的位置,必須從後面裝在收銀機的後面。」

看了一眼穆亦漾,官先生又開始他的培訓兼考核:「小漾,知道為何在裝在後面吧?」

穆亦漾不太確定地說:「是因為裝在收銀機的後面,它的可視範圍更加廣闊嗎?」

說對了一半,但是還有一個原因,她沒有說去,官先生稍微提示著:「它還起到監控人的作用。」

攝像頭本來就是要監視人的啊,那還用說嗎?不過,這麼明顯的事情,為何官先生要特別提到呢?穆亦漾沉思著,突然,她瞪大眼睛:「該不會,是為了預防我們員工監守自盜?」

「恭喜你,答對了。」武總滿意的伸出大拇指,這個Linda,難怪官先生這麼欣賞她,腦子轉得確實夠快。

只是,穆亦漾還是不能相信,收銀員竟然敢在攝像頭之監守自盜,錢的誘惑力有這麼大嗎?

因為她臉上的難以置信太明顯,大家都笑了,墨副說:「Linda姐,等你在保安工作的時間長了,你才會發現,這個世界上,什麼人都有,什麼事都會發生。天堂與地獄之間,只在一念之差。」

好吧,看來是我太單純,不懂人心複雜。穆亦漾吞了吞口水,繼續乖乖地聽着官先生的指導。

時間過得很快,眨眼就是午餐時間,大家回到酒店,來到二樓,這回,大家沒有坐在包廂裏面,而是選擇一個靠海邊的大廳裏面的座位。

坐在大廳里,突然,一個穿着制服的人走過來,與穆亦漾打了聲招呼:「囡囡。」

聲音很陌生,可是,陌生人怎麼會叫自己囡囡呢?她趕緊站起來回頭一看,啊,原來是昨天有過一面之緣的李處。她自然地恬然一笑:「李處,您好。」

武總內心驚訝,Linda何是與李處認識,還叫她什麼?南南?這是她的小名嗎?因為工作的關係,武總與李處是熟人,武總故意開玩笑:「李處,眼裏只有美女,看不到我們三個大老粗啊。」

爽朗地笑着,李處豪邁地說:「是啊,一個嬌滴滴的小姑娘,比你們三個臭男人有吸引力。」

官先生的記憶力很好,他認出眼前這個李處就是昨天穆亦漾舅舅介紹過的那幾個人之一,他熱情地邀請著:「李處,一起用飯吧。」

「別,謝謝,客氣了。我早就吃過,現在在這裏待命。」李處擺擺手,謝過官先生的好意。

今天什麼日子啊,就連書記都來酒店好長的時間,武總憑着與李處過硬的交情,悄聲問:「怎麼連老大一大早都來這裏了?還有,劉局也來了。」

李處覺得並沒有什麼異常的啊,想了想,他看着穆亦漾說:「你舅舅本來今天要來的,可是,不知道有什麼事,就換了劉局過來。」

不過,他停頓了一下,上下打量著:「小姑娘長得真漂亮,真是羨慕尤老五,我怎麼就沒有這麼一個漂亮的外甥女。對了,今天凌晨你幹嘛去了,我聽兄弟們說,今天凌晨四點,你舅在街口抱着你一路走回你家的。」

尤老五家的兒子,幾乎天天被他吊打,或者當沙袋練,何時這麼有父愛來着。這小丫頭,竟然這麼得尤老五的寵啊?

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那麼穆亦漾

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第96章 有沒有安全意識

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