第70章 要個說法

第70章 要個說法

現場靜悄悄的,只有背景音樂在那裏歡快地跳動着。五外公看到別人不敢說話,急了。一巴掌拍在大理石接待台上:「老頭子問你話呢,說話呀。誰欺負我囡囡?」

老人家,你別着急啊。小心這大理石桌面把你的手給拍疼了。

身為現場級別最高的人員,值班經理Jenny礙著頭皮站出來:「尤老,你說有人欺負您的囡囡?」

當下的首要任務,是先把尤老給穩住。Jenny想着息事寧人,只是,她面前的這兩個男人,擺明就是想來挑事的。

三舅舅親自開口:「我姐剛才在包廂里說,今天早上,囡囡下班的時候,在辦公室里被一個混球給欺負。所以,我特意下來看看,是哪個軟蛋欺負我的外甥女。介紹一下,我外甥女的名字叫穆亦漾。她在總機上班。」

天啊,原來Linda真的在她家人面前告狀。現在可好,她的家人到前台來叫板了是嗎?Jenny想想都覺得頭痛。只是,她不得不面對。

她艱難地開口,臉上不敢帶一絲絲的熱情笑容:「今天早上的事情,我聽說了。Linda和前台的一名男同事之間有一些衝突……。」

五外公不耐煩地打斷她:「什麼衝突?明明是他欺負的我的外孫女。你們的員工真是好本事,一個大男生,竟然好意思欺負一個小女孩。這種素質如此低下的員工,你們也要?」

蒼天在上,這個員工根本就不是我們想招進來的好吧,他就是一個空降兵。我們對他也是無可奈何啊,就與現在我們對您的無可奈何是一樣的。Jenny謹慎小心地說話:「他的說話方式真的不對,我們一定會跟他強調這一點。以後,他是不會再這麼說話的。」

「還有以後?」三舅舅此時不介意以勢壓人,「你的意思是,他以後還要欺負我的外甥女?如果是這樣,不用我外甥女動手,我們這些做長輩的,直接面對面地談,豈不更好。這樣吧,我也不為難你,你直接告訴我,他老子是哪路神仙?讓你們這麼護着他?」

五外公也在那裏大聲地給侄子撐腰:「對啊,把他老子叫出來,我們這些大人直接干一架。」

Jenny真想給這對不講理的叔侄跪下,她什麼時候護著那個討厭的劉本?這種交流方式,她很難溝通下去的好吧。

正在她為難之時,被老總訓得灰頭土臉的經理Paul來到前台這裏。他的出現,讓Jenny像吃了定心丸一般鎮定,她喜出望外的叫着:「Paul,您來一下。」

她從來都沒有覺得Paul這麼帥氣,這個好道友啊,關鍵時刻出現在她面前,幫她擋箭。

倒霉的經理Paul看到Jenny這麼欣喜若狂,還以為她碰到什麼好事情。他徑直來到她身邊,發現原來尤部長和尤老竟也在這裏。

他熱情地問候着:「尤老,尤部長,您好。」

令他驚訝的是,平時一向平易近人的尤部長平笑肉不笑地看着他說:「我的外甥女被你的員工欺負,你說我現在好不好。」

哪個員工這麼大膽,直接欺負到客人的頭上?經理Paul下意識的否認:「不可能,我們的員工怎麼可能做出這種事情?或許員工的服務令客人不太滿意,但是,欺負客人的這件事情,我們絕不允許,而且也不會發生。」

尤老在那裏呲之以鼻:「不會發生?你的意思是說我們造謠?」

看到尤老這麼生氣,經理Paul心裏很納悶着呢。究竟自己手下的哪個員工,欺負人家的外甥女?

Jenny同情地看着他,尷尬地解釋:「Linda是尤部長的外甥女,他們說的,是指早上在辦公室發生的事情。」

什麼,經理Paul臉部肌肉僵硬著,想動都動不了。一陣紅一陣白一陣青的,像個萬花筒一樣。這個Linda,真的跟大人告狀?還有,尤部長竟然是她的舅舅?天啊,她究竟有幾個伯伯舅舅?不管幾個,哪個都不是好打發的主。

看到經理Paul的表情,三舅舅猜測著,早上發生的事情肯定精彩極了,恐怕不是大姐描述的發生口角再打人這麼簡單。他直接指著Jason,問經理Paul:「是不是這小子欺負我囡囡。」

囡囡是Linda的小名吧,這個孩子,親戚得有多寵她,才叫她囡囡。

已經是第二次被冤枉的Jason覺得自己快要成為竇娥:「對天發誓,我真的絕對沒有欺負Linda。」

經理Paul不得不開口:「真的不是他。」

尤老卻不相信:「你們都是一夥的,我怎麼知道你不是在包庇他?」

Amy想給Jason解圍,畢竟Jason向來都對她照顧有加:「不是他,早上在辦公室的時候,我們所有人都親眼目睹這一切。」

原來大家都是見證人,尤部長輕輕地一句:「哦,原來,你們所有人都在看着我外甥女被一個混蛋欺負啊。」

這下罪名大了,經理Paul親自解釋:「不是這樣的。Linda沒有被別人欺負,她是與William發生衝突,兩人一開始只是吵架,後來才動手。」

嚴格說起來,這件事的苦主應該是William吧,吵又吵不過,才剛動手就被人家給踹在地上。在這次的衝突中,Linda根本就沒吃虧好吧。

一個大老爺們被一個小女生給打趴下,這種窩囊廢,也敢與別人動手。尤部長冷冷地說:「如果不是囡囡的身手好,被揍的就是她。這件事,我等着你的說法。」

您老人家想一個什麼說法?要不,您直接說給我聽,看看我能不能答應。這樣可好?經理Paul心中一萬匹野馬在奔騰。

他還沒說話呢,又聽到尤老在那裏叫嚷着:「你這麼護著那軟蛋,他老子是哪路神仙?把他的名頭說出來,給我這老頭子長長見識。」

「您誤會了,我絕對沒有護着他。」經理Paul再三表明自己的立場。尤老卻不是那麼好打發的:「你不護着他,你會眼睜睜地看着我囡囡被欺負,看着我囡囡被人家打?你怎麼不上前拉架?」

我是上前拉架了呀,若是我不上前打架,估計那小子被打得更慘。經理Paul心裏腹誹不停,卻又不能明著這麼說。

Jason覺得自家經理很可憐,碰上這麼一對不好得罪和打發的叔侄。想到拽上天的William和向來待人真誠的Linda,他忍不住說出來:「我們不上前拉架,是因為他該打。您放心,Linda沒有吃虧,我們所有人都可以證明。」

「嗯,你小子,終於說句人話。」三舅舅滿意地瞄了她一眼,卻讓Jenny和Paul一臉的菜色。哦,之前他們兩人說了這麼多,都是在放屁?

這時,出來找人的穆媽媽來到前台,她心裏明白叔侄兩人是過來給小女兒撐腰的。只是,該做的表面功夫,她還是要做全套:「五叔,三弟,茶喝一半,你們怎麼跑到這裏來?」

看着眼前這個高雅端莊的靚阿姨,前廳部眾人心裏又是一慌,不會,這又是一個來算賬的親戚吧?

侄女來了,尤老不單不收斂,他反倒惡人先告狀:「蘭蘭,這些人都欺負我。我問他們,哪個人欺負你的囡囡,他們覺得我老頭子好欺負,個個都不肯告訴我。」

看看,學學兩招吧。什麼叫睜眼說瞎話,什麼叫倒打一耙,什麼叫黑白顛倒。

不對,你的囡囡,難道,這個靚阿姨,是Linda的媽媽?哇,她媽媽好美,好高雅,好大方。難怪Linda長得那麼美,原來遺傳父母的好基因。雖說,母女倆長得一點都不像。

經理Paul擔心這也是個難纏的主,不自然地問候着:「您好。我是前廳經理Paul。」

既然別人已經和自己打招呼,穆媽媽也禮貌地說:「您好。我是Linda的媽媽,Linda是你們總機的員工。」

親耳聽到這就是事件主人公的媽媽,大家心中都瞭然。只是,大家還沉浸在一個不能忽略也無法接受的事實,這個Linda,知道她言出必行,沒想到,她事事都言出必行。早上下班前,她惡狠狠的說,我一定在我爸面前狠狠告一狀。沒想到,她真的告狀了。目前還不確定這狀都向哪些人告了。看看,現在,她的舅舅、舅姥爺、還有她媽媽,全部都給她找場子來了。

先把目前的事解決了再說吧,這事真的不好解決啊。經理Paul結結巴巴地說:「不好意思,今天早上,Linda她……」

沒等他說完,穆媽媽優雅地打斷:「是我不好意思。我五叔和三弟沒有惡意,只是一時衝動。這件事,讓孩子們自己解決就好。真的抱歉,打擾你們了。」

經理Paul聽得臨表涕零,您真是一個大好人,他真想好好地擁抱這個靚阿姐來表示自己的感謝。上帝啊,你終於派一個講理的人過來。他從來沒有這麼感動過。太好了,Linda媽媽這麼講道理,壓在自己身上的重負終於可以卸下來。

尤老不樂意,他惱怒地說:「這就么算了?囡囡就這麼白白地被欺負?不行,我一定不會放過那個混球。」

他固執地一定要讓經理Paul把那個混球叫出來,讓他看看,這是哪個三頭六臂的傢伙。

出於對穆媽媽的信任,經理Paul的心理壓力大大減少。此時,他應對客人投訴的技巧方能正常發揮出來,他在一旁柔聲細語與尤老交談著。

反正他覺得,既然Linda媽媽說不過問此事,那就代表這事就這麼算了,他的感覺是,Linda媽媽才是這群人里最有發言權的人,不是嗎?

只不過,尤老不好應付啊,他怎麼感覺,尤老現在這副模樣,與早上Linda下班前撂下狠話時的神情,是一模一樣的呢?

穆媽媽覺得事情說得差不多就行了,她溫柔地哄著五叔:「五叔,囡囡是個大人了,她有能力處理好自己的事情。難道您還不相信囡囡的能力嗎?」

此時,一直在堂姐面前裝乖寶寶的三舅舅幽幽地說:「一山還有一山高。姐,囡囡是個善良的孩子。我擔心,她太善良,碰到一些自稱後台硬的傢伙,她不敢在我們面前抱怨,受了委屈也不敢講。」

大家聽了,心裏不敢苟同。善良?受委屈也不敢說?如果這句話,今天早上之前,大家或許會相信。可是,在看到Linda動手揍人之後,眾人可不會認為,她是一個任人欺負的主。

覺得自己的堂弟真是神來一刀的穆媽媽心裏好笑,只是嘴裏嬌嗔著:「好啦,三弟,別添亂。快上去喝茶,茶都涼了。」

然後,對着仍然在那裏不依不饒的尤老,穆媽媽哄著:「五叔,我們上去吧。聽話,啊。您日後有什麼委屈啊,儘管對囡囡說,我讓她幫您出氣。您想揍誰,囡囡就幫你揍誰,揍到您滿意為止,好不好。」

這位靚阿姨的聲音是那麼溫柔,如沐春風。只是,說話的內容卻讓人膽顫心驚。這家人,怎麼就這麼喜歡打來揍去的,莫非,這就是傳說中的能動手絕不動口?

老小孩就是老小孩,雖然尤老的聲音大,一來就罵人。可是,看在他是年逾古稀的老人,而且沒有隨便對大家吆五喝六的份上,眾人很大度的對這個老人表示理解。

然而,下一秒,某些人的心理開始發生變化。尤老說:「對啊。我要跟囡囡說,叫她幫我把這幾個人狠狠的揍一頓,替我出氣。誰讓他們全部都包庇那個混球。」

他一邊說,一邊指著Jenny、Paul還有Jason。不過,停了停,他又指著Jason說:「對了,這小子,不要揍他。他剛才至少說了句人話。看在這句話的份上,讓囡囡不要揍他。」

三舅舅覺得,話到這份上,也差不多了。他在一旁附和著:「沒錯,五叔,叫囡囡給您出氣。」

經理Paul和值班經理Jenny欲哭無淚,無語問蒼天,到底到底這是誰的錯?他們何時包庇那混球?您老人家可不能這麼指鹿為馬。

穆媽媽略事歉意地對着兩人勉強一笑:「不好意思,讓你們見笑了。」

他們敢笑嗎?不,此刻,他們只想哭。就算如此,他們還得對這個老人抱着無比強大的包容心來包容他的無理取鬧和無端指責。

穆媽媽扶著五叔,三人向著二樓方面走去。離開之前,三舅舅忽然回過頭來,半是認真半是微笑地對着經理Paul說:「我等着你的說法呢。」

經理Paul的笑容凍在臉上,像一朵冰花那般堅硬。

尤部長的話,是玩笑,還是真話。真要給出一個說法嗎?什麼樣的說法才是最合適的呢?不如,您直接告訴我,您希望我如何處理,成嗎?

想着剛才老總強制要求自己讓那兩個小祖宗簽單的事情還沒結束,現在又碰到尤部長叫自己給他一個說法。老總肯定是站在William那邊,尤部長當然是給自己的外甥女撐腰,他要怎麼做?才兩邊都不得罪?自己這個夾心餅,夾在中間真是難受,感覺自己的白頭髮都多兩根。

自己人微言輕,要不,還是向上級請示吧。如果說,一個封總不夠引起老總的重視,現在,再加上整個尤家,老總應該不會忽視了吧。

沒錯,這是個好主意。於是,他再次來到老總的辦公室。正在看財務報表的老總,卻在奇怪為何Paul又來找自己。

Paul一本正經地說:「尤部長剛才對我說,叫我給他一個說法。我覺得,他不像是在開玩笑的樣子。」

好好的,要什麼說法,是關於什麼的說法。老總停頓了一下,問:「是那個宣傳部長?」

「沒錯,就是那個尤部長。當時,尤老還在前台生氣大罵呢。」為了引起老總足夠的重視,他把尤老都搬出來。

果不其然,老總放下手中的報表,雙手交疊:「尤部長為何要找你要說法?」最近的接待工作,即沒行差出錯,更沒有捅什麼摟子。

他沒注意看到Paul眼角那不經意流露出來的邪惡之笑:「他說我們的員工欺負他的外甥女。」

「無稽之談。我們員工怎麼可能會欺負客人?」老總覺得,這尤部長該扯得也太離譜,那麼多的借口,隨便哪個不比他說的這個強啊?

事到如今,Paul不能不再繞圈子,他直接點明:「Linda就是尤部長的外甥女。」呵呵,現在,好戲上場,我看你怎麼演這場戲。

只是,貴人多忘事的老總想不起來這個Linda是誰,他不以為然地說:「Linda是誰?是我們的哪個員工欺負她來着……」

看着Paul臉上的不自然、東張西望還有左顧右盼,他說話的速度逐漸變慢,忽然,他想起早上發生的事情,慢慢地,他不再說話,臉上陰森森地,死死地盯着Paul,想要在他臉上看出一個滿意的答案似的。

半響之後,他的牙縫裏擠出幾個字:「你不要告訴我,又是今天早上打人的那個Linda。」

恭喜您,答對了,正是那個Linda。Paul點點頭,心裏樂開了花,看到老總吃癟的樣子,他內心無比燦爛,覺得今天的天氣真是晴朗,陽光明媚。

「砰」的一聲吃,老總一拳拍在厚厚的報表上。這叫什麼事啊?兩個員工之間的矛盾,自己還沒有處理他們呢,她家的人竟然還敢找上酒店來要個說法?

他翁聲翁氣地說:「尤部長是怎麼知道這事的?」這個尤部長,吃飽撐著沒事做嗎?大周末的,好好的喝他早茶不行嗎,竟然跑到前台來給他外甥女撐腰?

Paul假裝猶豫一下,才緩緩說出自己的猜想:「Linda離開之前,當着眾人的臉說,她一定要在爸爸面前告黑狀。我估計,她回家應該是跟爸媽哭訴了;然後,她媽來這裏和尤老還有尤部長等人喝茶,然後提起這事的吧。」

Jason告訴他,尤老他們早就來喝早茶了,只是現在才突然跑到前台問罪,估計是在那個時候穆媽媽提到這事。

Linda的媽媽也在這時喝早茶?難道,Linda真的是尤部長的外甥女?而不是認識的朋友的女兒?

老總又陷入沉思中,他突然說道:「我怎麼從來沒有聽說尤部長有姐姐?」

這個問題,Paul真的不知道。老總的人脈比他廣,他知道的信息也比自己的多。他木然的說:「尤部長口口聲聲地說着外甥女,還囡囡囡囡地叫着,還有尤老也是,一直說他的囡囡被我的員工欺負。此外,我親口聽到尤部長管Linda的媽媽叫大姐,Linda的媽媽叫尤部長三弟,叫尤老五叔。」

這可是我親耳聽到的,至於他們是不是親戚,您自個判斷。

只是,Paul又想到另外一個關鍵信息,他補充著:「還有,Linda的媽媽、尤部長還有尤老,他們三個人的臉型都很相似。」

這年頭,稱呼可以隨便叫,相貌卻不是隨便長的。

聽着Paul那話里話外的意思,這個Linda的媽媽,與尤部長不僅是沾親帶故那麼簡單,恐怕還是挺親近的親戚是吧。哼,想想真是可笑。鬧矛盾的員工又不是一個兩個,又沒見其他員工的親屬來鬧事。憑什麼她Linda的家人來問酒店要個說法?這又不是小孩子打架,被打的孩子的家長上門告狀。更何況,Linda還是那個打人的孩子。

老總此刻的心情很不平靜,他試圖讓自己冷靜下來,因為他覺得坐在自己面前的Paul就很冷靜。冷不丁的,他問Paul:「你是為什麼才上來找我的?」

主要還是想來看您笑話才來的,Paul面帶慚色地說:「尤部長回包廂之前,再三交代我,他等着我的說法。」

然後,你就上來我這裏了是吧。老總嚴厲地指責:「這種雞毛蒜皮的小事,你都要找我來解決。那我豈不成了糾紛調解中心了?你手的員工,自己看着辦。等你何時與別人打架之後,你再來求助我。」

嘿嘿,要的就是您這句話,老總還是服軟了呀。不再像早上那麼斬釘截鐵地說什麼打人的從重處罰,被打的從輕處罰。看來,還是上頭有人好辦事。尤部長和尤老這麼一出面,事情就這麼擺平了。這也是間接地給自己解決了一樁不好沾手的麻煩事嘛。

於是,Paul滿腹心事的上來,心花怒放的離開。心裏開心地吹着口哨,一路歡騰地飄到他的辦公室。

他是開心了,老總卻不得不正視起這事來。這件事,說大可大,說小可小。只是,一個處理不當,他就會得罪兩邊都不想得罪的人。更何況,這事本來就與他無關,完全是兩個混世魔王惹出來的禍。

尤部長這一出,無非擺明了是在給外甥女撐腰。否則,他之前為何一直都沒有透露風聲,說那個Linda就是自己的外甥女。哦,非得等到惹出事時,才隨意地一句,外甥女被人欺負了,你打算怎麼辦吧。

這還算輕的,關鍵還是封總,那小子,騙人家的寶貝兒子去賭錢,萬一封總揪著這個不放,老劉的寶貝兒子可就要被人狠狠的教訓一頓,脫層皮都是可能的。

這個Linda,不僅有個給力二伯,還有幾個強硬的舅舅。尤家可不僅尤部長一人說得上話,他還有另外兩個兄弟,個個都叫得上名號。對了,尤副局可是特種兵出身,該不會,這個Linda的身手,是尤副局教的?

還有她的爸爸,王叔都誇讚的穆三少,又是什麼來歷?她該不會真的是一個低調的二代吧?劉本這小子也真是的,惹誰不好,這回,隨隨便便這麼一踢,竟然踢中一塊大鐵板。

他思考了差不多二十分鐘,決定,親自下來餐廳一趟,會會尤家人,畢竟,這可是酒店的VIP客人。

來到二樓,問服務員尤家人所在的包廂,然後,他來到包廂的門外,親自敲了敲門,等到裏邊傳來「進來」的一聲,服務員在外邊幫他推開門,他才走入包廂。

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那麼穆亦漾

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第70章 要個說法

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