第27章 部門聚餐

晚上6點，除了在上班的CC和Hellen，以及休產假中的Diana，其他人包括Lisa、Doreen、Sandy、Caroline、Lynn，新來的Rena，再加上穆亦漾，一共7人，大家聚在朝天門吃酸菜魚。

酸菜魚主要用淡水魚做的，可是穆亦漾不吃淡水魚，於是，除了穆亦漾外，其他美眉們吃得很開心。幸好還有其它的一些小菜，穆亦漾一個人霸著那些小菜，而其他的美女不怎麼那些小菜。

總機難得這麼多的人同時聚在一起吃飯，大家有說有笑，聊得不亦樂乎。Rena是個比較健談的女生，她不時地說一些小笑話給大家的聽，把現場氣氛帶動得非常活躍。

然後，大家開始吐槽在工作中碰到的奇人異事，一時間，聚會又變成吐槽大會，大家把工作中遇到的壓力都釋放出來，好不輕鬆。

只是在談到工作的時候，Lisa說到有個值班經理Race準備調到銷售部。

最近這段時間，酒店內部調動較多。一說到調動，大家又興起濃厚的興趣，馬上你一言我一語地討論起來。

比如，前台的Clara下個月要調動宴會統籌部，那個帥氣的採購部經理準備跟着財務總監調去蘇州，而新任的財務總監準備從西安調過來。還有，培訓部經理Maggie聽說有調去長春的打算。

這裏面，真正算得上新人的，也只有穆亦漾一人。聽到這麼多的內部調動，她好奇地問：「這麼多人崗位變化，內部調動很容易嗎？」先提前了解一下內部調動的細節，為以後提前做好準備。

大家都是老員工，對於內部調動的事情一清二楚。聽到穆亦漾這麼說，Lisa詳細地解說着：「其實，內部調動可以說很簡單，也可以說很困難。之所以說它簡單，只要使用部門願意接納你，那麼你的內部調動就沒有問題。至於困難嘛，如果所在部門的老大不願意放你走，那麼這個問題就複雜。」

換而言之，如果所在部門不放你走，就算使用部門同意接納你，那這件事也挺麻煩的，萬一使用部門有意卡你，不肯放你走，調動這一事情基本就黃了。

穆亦漾將心裏的疑問說出來，Caroline馬上深有同感地說：「就是啊。想當初我申請從銷售部調到總機過來，銷售老大不同意我走，卡了我兩個月，最後，我實在受不了，去人事部拿辭職表，後來，人力資源總監去找銷售老大，經過幾番交涉之後，我才能調來總機的。」

Caroline之前是銷售部的員工，穆亦漾是知道的，只是不知道她為何從銷售部調過來。不管從哪個方面說，穆亦漾覺得銷售部比總機好。因為銷售部的上班時間是行政班，每天早上八點半到下行五點半，既不用上中班又不用上晚班。不像總機，三班倒不說，而且休息時間也不固定。如果是穆亦漾的話，她不會輕易做出像Caroline一樣的選擇。

不過，既然內部調動聽起來不是很容易的事情，可是為何這麼多人發生調動？

Lisa接過話題說：「現在內部調動的情況比之前好多了。以前，某些部門領導小心眼的原因，故意卡著員工，既不讓員工上升，又不肯放員工去別的部門或其它姐妹酒店。因為這個原因，造成整個集團嚴重人才流失。後面，總部領導層發現這個原因，做了政策上的調整，規定凡是以後，只要使用部門願意接收員工，那麼，所在部門無正常理由，必須放行員工。」

話雖如此，認真咬文嚼字的話，其實這個規定還是有很大漏洞。何為正常理由？沒有明確的規定。萬一所在部門領導說目前我們部門人手緊缺，所以不能讓他調動。這個算不算正常理由？

平時很少說話的Sandy難得開腔說句：「現在內部調動，確實比以前方便容易。所以，我們經常聽到誰要調去哪裏，誰又要換部門之類的。」

Caroline對於Race調動銷售部很不理解，她直接當着大家的面，無所顧忌地說：「好好的，為何要調去銷售部？況且Race又不是升級，她只是平級調動。既然這樣的話，還不如在前台，乖乖地做她的值班經理。」

穆亦漾也想知道為何Caroline這麼反感銷售部，於是，她開始說一些新人才會說的傻話：「為了上班不用三班倒。」

這句傻話馬上引起大家的鬨笑。因為，穆亦漾害怕上中班和夜班，別說總機了，這是整個前廳部都知道的事情。

同時這句話也成功地撬開Caroline的嘴巴，她喝了口啤酒，一臉認真地開始對穆亦漾說教：「我說Linda，日後，萬一有人叫你調去銷售部，你可千萬不能去。」

看到Caroline準備開始打開話匣子，穆亦漾開始用她單純的外表繼續行騙：「為什麼不能去銷售部？銷售部只用上白天的班，多好。」

Caroline忍不住用手指戳了戳穆亦漾的額頭，一副恨鐵不成鋼的樣子：「傻丫頭。你以為只要上白天的班就很好嗎。那是你不知道她們的工作方式。別看她們穿着時髦，腳踩高跟鞋，身上噴香水，看上去挺光鮮的。那只是表面而已，實際上，那些銷售人員很辛苦的。」

「如果你整天的坐在辦公室里，生意不會自己送上門，沒有生意，目標就完成不了，那你只能喝西北風去。所以，為了生意，不管風吹日晒，你都要外出跑生意，拜訪客人，向客人推銷，這也罷了。最慘的還是應酬，我從來沒有見過不用喝酒的應酬，特別是那些客戶，從都是海量，見面就想着把你灌醉。你說你一個滴酒不沾的人，別說喝一杯，喝一口就趴下都是可能的。既是如此，你怎能做得了銷售？」

做銷售的人，有這麼慘嗎？睜著無辜的大眼神，穆亦漾繼續扮演她的無害角色，想打挖出更多的內情：「應酬一定要喝酒嗎？不喝不行？」

聽到這句傻話，大家又一次被逗笑了，連新來的Rena都忍不住說話：「那是肯定的。特別是銷售部的人，她們要想談成生意，就必須要喝酒，很多生意都是在酒桌上談下來。特別一些討人厭那些客戶，知道你不善長喝酒時，越是來勁，越是逼你喝酒，好像只有把你灌醉才能顯出他們的本事一樣。」

Caroline的說教遠遠沒有結束：「喝酒這是其次。重要的是，做銷售的人，哪個不是巧舌如簧，能說會道，溜須拍馬？那張嘴，見人說人話，見鬼說鬼話，真真假假，假假真真，銷售人說的話，十句有半句是真話已實屬難得。」

瞧Caroline說的，銷售部的人，真有那麼複雜？

Caroline把一小杯啤酒吃完，繼續說：「做銷售的人，別人我不知道，可是我們酒店裏的那幾個，沒一個簡單的。能促成生意，這是她們的本事，可是，這些本事，不是你這種單純的人該學的。作為前輩與過來人，我個人建議你還是離她們遠點，別被她們帶壞。」

Caroline這麼說，也是為了穆亦漾着想。穆亦漾連忙接話：「銷售部的人，我一個都不認識，我們之間很難有交集的。」

Caroline這話里的意思，銷售部就是一個大染缸，只要靠近，都會被染上不同的顏色，沒人能保持原樣。難道，這就是Caroline要離開銷售部？

只是，穆亦漾並沒有把Caroline對銷售部的評價全部吸收。她只是聽聽而已，因為，穆二姐也是從事銷售這個行業，穆二姐的銷售與Caroline說的銷售是兩碼事。

穆二姐在公司裏面的營銷部工作，工作僅一年的時間，因為能力出眾，被破格提升為銷售經理，在她們公司，要當銷售經理，你必須得在公司待兩年以上。可是穆二姐只用一年的時間就得到了晉陞，憑的全是個人能力。

穆二姐在談生意的時候，是正兒八經地去客戶的工廠和公司拜訪，在車間和辦公室裏面對面交談。成功談下生意后，晚上大家一起吃飯慶祝。最有意思的是，穆二姐可是端起盛着茶水的酒杯與客戶碰杯，客戶的酒杯里倒的酒，穆二姐的酒杯里倒的卻是茶。生意照樣談下來，而且還不用被灌酒。曾有客人拚命鼓動穆二姐喝酒，可是穆二姐愣是滴酒不沾。這種酒桌上喝茶的人，讓一起和穆二姐前起談生意的上司、同事和下屬個個嘆為觀止。

因此，穆亦漾覺得，不是從事銷售的人複雜，而是你不懂得如何正確的做銷售。

女生聚在一起，都會說些別人的八卦事。慢慢地，大家就由銷售部的工作轉為銷售部員工的個人八卦上。這不談論還好，一說起來，還真的把穆亦漾給聽得一愣一愣地，覺得酒店這幾個做銷售的，真的好複雜。

那幾個誰誰誰，為了賺取更多的提成，往往把手裏的團體轉賣給別的酒店，然後自己從中撈大筆的好處費。為什麼不給自己酒店拉生意呢，因為她們是有銷售任務的，只有完成任務之後，超出指標的那些生意，自己才能從中抽取提成。而這些提成遠遠低於別的酒店給自己的好處費。所以，利字當頭，她們光明正大地利用酒店的資源，把自己談成的生意賣給酒店的競爭對手。

那誰，老公與自己同時出軌，兩人表面上友好分手，她轉身跑去和小三的父母告狀，把自己描述成一個受害者。那本就不是什麼好鳥的小三卻有一對為人師表的父母，老人家把那不成器的女兒狠狠地削了一頓，也不知用了什麼法子，竟讓小三和前夫斷個乾淨。後來的後來，前夫又另外找了一個更年輕漂亮的外來妹。而那個誰，身邊的男伴都不知道換了第幾任。

還有那誰誰，與自己的某個客戶勾搭起一起，客戶那懷孕的老婆知道后，一時激動就流產了。那老婆即硬氣又霸氣，出院后，帶上娘家人，去到那誰誰的家裏，把那裝修得冠冕堂皇的家砸個稀巴爛，警察上門時還不敢勸，只是站在一旁防止那誰誰被揍。最後，聽說那客戶被老婆打出家門，兩人離婚了，身上的錢財都被老婆拿個七七八八的，只剩一輛小車和一點現金。他本人本不想那麼大方的，只是前妻娘家財大勢大，自己本來就是靠着前妻發家的，何況又有一些不幹凈的把柄被人家握在手中，不能不給。

更有誰誰誰，也不知道哪隻眼睛出了毛病，竟看上某個不知名的小白臉，認為自己找到了真愛，所以自己硬是倒貼過去，活生生地氣走小白臉的老婆，然後成功上位。那小白臉呢，之前本已是小白臉，換個老婆之後，仍然還是小白臉。

一頓飯的時間，穆亦漾聽到的全部都是負能量消息，好不容易終於聽到一些較為正面的內容。

銷售部僅有的一株草Liam，他本人也是元老級員工。與那些個誰誰誰截然不同，他作為銷售部里唯一的一個正派，幽默，能力出眾且廣受歡迎的員工，寵老婆，愛女兒，對家庭忠誠，對自己負責，是個絕世好男人，用Hellen的話來說，這種好男人，只有在電視劇里才能看到。

一直都在吐槽銷售部的那些誰誰誰，最後，Hellen說了句：「其實，銷售部也那幾個誰誰誰令人反感而已，其它部門的人還是挺不錯的。」

對哦，銷售部還包括傳媒部，宴會統籌部以及總機隔壁的預訂部呢。Caroline補充其它的信息：「其實，這些部門與那些誰誰誰一點也不搭調，雖說是一個部門，但是大家的關係並不好，尤以預訂部與他們的關係最緊張。」

「哦，不何？」只有Rena和穆亦漾兩人不懂。

Caroline吐出嘴裏的魚刺，不緊不慢地說：「那些銷售經理，動不動就突然增加房間，或者更改客房預訂信息，或者臨時加團。增加預訂和改房是很麻煩的。有時候，還會因為變動太大導致沒有房間的情況。到這種時候，銷售經理就抱怨預訂部，預訂部也投訴銷售經理，兩個部門經常掐架。關係好才怪。」

對於銷售經理的預訂信息更換此事，穆亦漾深有同感。在穆亦漾上中班和夜班的時候，她經常接到那些銷售經理的訂房電話，而且她們大都喜歡在KTV里打電話給總機，震耳欲聾的音樂吵得穆亦漾幾乎聽不到她們在說些什麼。

甚至有一次，在穆亦漾還沒聽清楚的時候，那誰誰就掛電話。穆亦漾打電話回去確認，那誰誰竟然不接。由於拿不到準確的信息，穆亦漾只能趕緊彙報值班經理，說自己拿到的信息不全，打電話給誰誰又不接，等會客人就到。

幸好那天的值班經理Jenny，比較好說話，於是她跟前台交代，叫前台留意，如果客人來登記的時候要補充一下具體信息。

結果，那個客人是那誰誰客戶的VIP客戶，所有費用都是由誰誰客戶負責的。幸虧當時Jenny無意中看到客人的名片上寫着某某公司總經理，沒有要求客人提供押金。

後來，Jenny與那誰誰確認客人的費用細節時，誰誰很不高興，非說自己已經已經跟總機交代得一清二楚，為何總機沒記錄下來，這麼重要的信息怎麼可以遺漏呢？於是，那誰誰直接向經理Paul投訴穆亦漾。

Jenny是知道整件事情的始末，於是她在經理Paul面前解釋，說不能完全怪穆亦漾。事後，穆亦漾接到Sandy的口頭通知，叫她以後接到銷售經理的電話時，要特別注意，耳力必須提升到最佳狀態。

再後來，穆亦漾才知道，不僅是自己，總機的其他美眉們也經常被那幾個誰誰誰投訴，情況和穆亦漾的差不多。

由於工作上的衝突，總機美眉對銷售部那幾個誰誰誰的印象非常差，因此，大家對她們的八卦信息保持着一種本能的特別關注，在能描黑幾筆的時候就多劃幾筆。

對於這些人的八卦流言，穆亦漾不知幾分真假。但是從其它部門的同事之中，對於他們的評價差不多是這些信息。不得不說，這幾個誰誰誰在酒店的風評，不是一般的差。

最後，魚也吃夠，話也說完，大家都吃飽喝足，一來時間還早，二來難得總機的人員齊整，於是Lisa提議大家去唱K。

只有7個人，Lisa開個中包廂，點了一打聽裝啤酒，一壺茶，一個大果盤，一些小吃，大包小包的零食，七個女生開始狂歡。

Caroline唱歌好聽，最難得的，她不是麥霸。Lisa唱歌雖然比不上Caroline，但是因為經常K歌，水平也可以。穆亦漾的節奏從不落拍，但是氣息不穩，忽高忽低。Rena與穆亦漾半斤八兩的水平，而且還跑調，Lynn的水平也就一般般，Doreen唱歌不行，但是反應超熱烈，是個啦啦隊的好手。Sandy不太喜歡唱歌，她與Lynn兩個人玩骰子，誰輸誰喝酒。

穆亦漾不喝酒，也不會玩骰子，雖然唱歌不是很穩定，但勝在從不落拍啊，所以大家都喜歡與她一起唱歌，這樣在唱歌的時候，有穆亦漾帶着就不會錯拍。結果，那天晚上，穆亦漾成為名副其實的麥霸。還好，在學校的時候，她有選修聲樂，多少知道一些唱歌的技巧，這才沒把嗓子給唱啞。

好不容易大家唱累了，於是又開始打牌，穆亦漾不會打牌，什麼鬥地主，拖拉機之類的，她全部都不懂。大家像看外星人似的盯着穆亦漾看，以為她是山頂洞人之類的老古董。

一直鬧到晚上十點多，Lynn今天晚上還要繼續上夜班，她先退場，趁著這個機會穆亦漾也跟着開溜，因為她困了，要趕緊回家睡覺。

剩下那般精力旺盛的美女們，繼續在搖骰子，打牌。