第3463章 要錢

第3463章 要錢

「這有些奇怪啊!」高強皺着眉頭,他搞酒店行業也是有些年頭的,至少說經驗還是有一些,通過床單被罩或者說枕頭之類引發皮膚過敏的,大部分都是因為蟎蟲、黴菌等情況,當然,也有一些人對床單被罩的材質過敏,但是這種情況是很少的,十萬個人裏面能挑出幾個來都算碰巧了,通海酒店不可能一下子就來這麼四個,再說這幾個人是經常出差的,那就基本上不會出現材質過敏的情況。

「高總,咱們的床鋪條件是很過硬的,根本不可能出現讓顧客皮膚過敏的癥狀,除非有一條,那就是咱們送到洗滌公司的床單被罩他們沒有洗過,又這麼送回來。」客房部主管就說道,「但這也不太可能,畢竟送回來的床單被罩都是經過熨燙的,一下子就能看出來,而且白色的床單被罩如果不洗的話,很容易就看出來。」

「行了,先散了吧,這幾個房間暫時先不要動!」高強想了想就說道,「等王總那邊回來看看情況再說!」

「另外讓客房部這邊再全面清查一下倉庫里的床單被罩,包括各個沒有住客的客房都要全面清查一下,看看床單被罩是不是清洗過的,這一點不能有馬虎!」高強就說道。

「現在客房基本上都是滿的,只能是先清查倉庫的。」客房部主管就皺眉道,現在通海酒店的生意相當好,房間基本上都是滿的,也清查不了。

「那就先清查倉庫的!」高強想了想就說道,「另外派一個人去洗滌公司那邊問一下情況,還有就是讓底下的員工都管住自己的嘴巴,沒有明朗的事情不要到處亂傳!」

客房部和其他幾個部門主管就點點頭,心道這事情必須得

把這件事安排下去,客房部主管也就趕緊做去了,畢竟這事情跟他分管的工作有大關係,可必須得搞清楚了,要不然就該她承擔責任了。

高強回到了辦公室里,他坐下還在思索這件事,這種事情可大可小,如果一個操作不當的話,就會對酒店的聲譽產生影響,不過他覺得這事情也沒那麼糟糕,憑他的能力的話,還是能拿得下來的,因為高強在這裏面並沒有察覺到陰謀的味道,應該是一個個案。

其實像這種個案的話倒是很好處理,說白了就是包下別人的治療費用,再給上一筆讓人滿意的賠償就可以了。

在辦公室里等了一會,王麗就從外面走了進來,高強趕緊起身把她給迎到了沙發上。

「說說吧,這是怎麼一回事啊?」高強就問道,「那四個住客的情況怎麼樣了?」

「去醫院檢查了,是病毒感染!」王麗就嘆了一口氣說道。

「那誘因是什麼?你有沒有找醫生問清楚?」高強心中一滯,病毒感染這範疇比較廣,誰知道是不是在自己酒店感染的啊!

「誘因很多,比如說不幹凈的衣服,床單、被子等等,或者說外部的一些粉塵之類的東西也有可能引發,這個就具體說不準了,但是病毒性感染是能確診的。」

「現在那幾個住客正在醫院輸液,我已經讓司機把錢都交了,現在又趕緊跑回來跟你彙報一聲。」王麗就說道,「高總,這事情咱們可得小心對待,不能讓這事兒給傳出去啊!」

「你說,會不會是博海酒店或者聚豪酒店那邊搞的鬼?」王麗就思索著問道。

「應該不是。」高強搖了搖頭,「這些住客的身份證登記都是外地的,而且距離咱們海通市都一千多公里以上,應該不會是博海酒店或者聚豪酒店搞的鬼。」

高強本來也擔心會不會是同行搞的鬼,畢竟張克峰和王天祥可是恨他們恨得入骨,但是他讓前台那邊看了對方的身份證信息登記,都是從一千多公里之外的外地來的,張克峰和王天祥就算再怎麼搞,也不可能從那麼遠的地方叫人過來。

「先看看情況吧,等那幾個住客的情況好轉了,咱們再跟他們談談!」高強想了想就說道,「你再去醫院盯着一點,一有什麼消息立刻跟我說。」

「行,那我再去吧!」王麗想了想便說道,她也覺得這事情也只不過是個偶然事件罷了,或許是自己想得太多,為今之計是要去醫院把這事情給解決了再說。

「那這事兒就不給聶總彙報了?」王麗再次問道。

「就不彙報了吧,我們自己搞定就行了。」高強點頭道,王立業不再多說什麼,起身離去,繼續到醫院盯着。

到下午下班的時候,高強跟王麗聯繫了一下,她還在醫院,高強也就趕緊趕了過去,他得過去看看具體的情況,心裏也好有個底,攔了輛車,高強便直接趕過去了,等到醫院住院部的時候,就看見王麗正站在走廊,圍着她的還有住進酒店的那些個住客。

「這件事你們酒店必須得給一個交代,看看我們幾個同事,給折騰成什麼樣子了!」一個大漢便怒不可遏地說道,「輸水輸到現在,身上的疹子都還有那麼多呢!」

「就是,我們住酒店是為了享受的,可不是來受罪的!」另外一個人也說道。「現在我們幾個同事還躺在裏面呢,你們必須拿出一個說法來,得賠償!」

「現在具體是因為什麼原因導致的,我們還不清楚,這件事情,等咱們調查清楚之後,是我們酒店該負的責任,我們肯定會負責任的。」王麗就在一旁解釋道。

「負個屁!」另外一個人一聽立刻就叫嚷了起來,「如果說讓你們來調查,是你們的責任那都推得一乾二淨了!而且你們調不調查還不一定呢!先拿點錢出來押著,等你們調查結束之後,該賠多少,賠了之後,我們再把剩餘的錢給你們!」

「你們打算要多少錢?」王麗聽罷就皺了皺眉頭,雖然她很反感這種人,很明顯,這些傢伙是想弄一筆錢財,要不然責任都還沒認定呢,怎麼可能給錢。

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超級桃花運

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