第3391章 丟客戶

第3391章 丟客戶

「每年下一百多萬訂單的客戶,說沒就沒了,你們難道就一點說法都沒有?」聶飛指著資料上的那個客戶名字臉色非常不好地問道,這簡直是開玩笑,別說放在國企了,就是放在一家普通工廠,突然一個大客戶不下單了,然後轉道兒去了另外一家公司,那老闆絕對會雷霆大怒。

雖然這個客戶一年一百萬對於大企業來說也算不了什麼大客戶,但對於精雕分廠來說,這客戶已經算很大的客戶了,一個平穩在工廠拿貨好多年,從來沒有斷檔的客戶突然一下才子轉道去了外廠,這怎麼說都不正常。

「陳輝,難道你就不跟我解釋解釋?」聶飛看向陳輝問道,他是銷售小組的組長,聶飛自然要找他問責,「這個客戶我記得也是雷明陽負責的吧?」

「客戶說其他廠的價格更便宜,咱們的價格這麼多年了,還一直是這樣,我也做了大量的工作和打了很多電話挽留,但是客戶還是停止了在咱們這裏下單。」陳輝看着聶飛淡淡地說道,一臉的平靜。

「聶總,銷售這個行業經常都是這樣的,客戶這裏跳那裏跳,不可能說一個顧客在一個地方長期拿貨,就我所知的情況來說,還沒有哪家企業能夠做到這種程度,當然也有那種拿貨年頭長的,但最後基本上也都是離開。」陳輝又繼續說道。

「按照你的說法,就是客戶哪怕最後都全部跑光了,其實也是屬於正常情況嗎?」聶飛就笑着問道,心中對陳輝的這個說法很不滿。

「客戶需要維護,你們是如何跟那個客戶維護的?」聶飛淡淡地問了一句,「就憑着對方一句別家工廠的價格比咱們的低,你們就不知道找找自家工廠的優點?那我問你,那家工廠是哪家工廠?你跟我說一下!」

「這個客戶倒是沒說!」陳輝便說了一句。

「行了,你們出去吧!這件事情還沒完,等我調查清楚再說!」聶飛對幾人說道,幾個人站起來要走,不過聶飛眉頭卻是一皺,將幾人給喊住了。

「你們這個月一筆訂單都沒拉到,再給你們半個月時間,如果說半個月之後還沒有訂單的話,你們就走人吧!」聶飛看了五人一眼又說道。

幾個人也沒回答聶飛的話,轉身走了,聶飛一臉陰霾之色地看向了手中的報表,心中有些鬱悶,這特么也算報表?

他在經開區的時候看過人家曹大凱的報表,大大小小的客戶加起來,那得十幾頁!他們交給自己的報表,特么連一張紙都無法填滿,就那麼幾個客戶下訂單,這還算什麼報表?

而且聶飛對於這幾個人非常不滿,為啥現在很多國企幹部過私企,除了出在體制的原因之外,還有就是競爭力不一樣。

現在越來越多的私人企業,對於銷售的要求是很嚴格的,要月月出單,否則就開除,也就是說,不管你這個月業績如何,但至少要有一筆業績出來,一些公司甚至還有明文規定,比如說最低你得出一筆一萬兩萬或者三四萬的單子。

因為私企老闆要把自己的利益最大化,這個保底銷售,那就是做你的基本工資,你連基本工資都做不起來,老闆幹嘛還要你?說白了這類人在社會上就是沒什麼價值的一類人。

所以私企的銷售人員每天都很拼,甚至是過得戰戰兢兢,經常是晚上下了班還主動加班,但是這五個人,聶飛倒是了解得很強清楚,每天朝九晚六,跟公務員一眼,周末還有雙休,這也是公司當初出台的規定。

聶飛這一個多月以來為什麼從來沒有給陳輝這五個人施壓,就是看看他們工作的態度,不過這一個多月下來,他算是看清楚了,這特么的五個人哪裏像是做銷售掙提成的,整天那副做派,簡直就跟單位體制里的那些老人精一樣,每天就是坐在那兒,開着電腦,各種銷售網去瀏覽一圈,拿起電話詢問一下人家是不是要貨之類的,旁邊擺着茶杯,煙癮來了去辦公樓的吸煙區抽根煙,那日子過得瀟灑快活,真的就跟體制內人員一個德行。

如果聶飛知道舒景華就是這麼給他們承諾的,他們只是在提前適應這種生活,不知道聶飛該怎麼想,估計得氣得七竅生煙了。

想了想聶飛就看了看那個安貴省的客戶電話,沒辦法,事情已經出了,還得解決一下,總不能因為自己手底下的人說什麼就是什麼,他也得聽聽客戶那邊怎麼說,拿起電話他就撥了個號碼,沒一陣電話就接通了。

「何先生您好!我是……」聶飛就自報了家門,這個客戶叫何能,是一家專門做精雕工藝玻璃的一級批發商,下面好多區縣的生意都是他在做。

「原來是聶總!」何能一聽,居然是以前那廠子的老總打電話來,也顯得很重視,立刻笑着說道,「聶總有何指教?」

「聽說何總去其他廠子拿貨了,我作為分管領導自然也是相當上心的,不知道是因為我們工廠的產品質量不好?還是因為其他的什麼原因?」聶飛就問道。

「價格的原因。」何能就笑着說道,「其實貴公司的產品質量還是很不錯的,就是價格稍微有點偏高,我新找了一家,價格比你們的要低。」

「是哪一家?」聶飛就趕緊問道,他得排除這是不是有其他工廠在故意搞競爭。

「聶總,這說哪一家恐怕不太好吧?」何能就笑呵呵地說道。

「那行,何總,咱們公司跟您也算合作了很久了,咱們兩家也一直合作得很愉快,這樣吧,我也不問哪一家,全國做這行的也挺多的,您就跟我說說是哪裏的廠家就行!怎麼樣?」聶飛就笑着問道。

「就是你們海通的啊!」何能就說了一句。

「我們的銷售就沒勸勸您?」聶飛又問道,「您說價格高了,他們總該說句話吧?」

「還能說什麼話?說一分錢一分貨,就這個價格,讓我不信到其他地方打聽打聽去。」何能說道這裏很顯然語氣有些不好聽。

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