千萬別找借口

千萬別找借口

千萬別找借口!在現實生活中,我們缺少的正是那種想盡辦法去完成任務,而不是去尋找任何借口的人。

在他們身上,體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。

在工作中,我們經常能夠聽到的是各種各樣的借口:「那個客戶太挑剔了,我無法滿足他。」

「我可以早到的,如果不是下雨。」

「我沒有在規定的時間裏把事做完,是因為……」

「我沒學過。」

「我沒有足夠的時間。」

「現在是休息時間,半小時后你再來電話。」

「我沒有那麼多精力。」

「我沒辦法這麼做。」……其實,在每一個借口的背後,都隱藏着豐富的潛台詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不願說出來。

借口讓我們暫時逃避了困難和責任,獲得了些許心理的慰藉。但是,借口的代價卻無比高昂,它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習少。

歸納起來,我們經常聽到的借口主要有以下五種表現形式。1他們作決定時根本就沒有徵求過我的意見,所以這個不應當是我的責任。

許多借口總是把

「不」、

「不是」、

「沒有」與

「我」緊密聯繫在一起,其潛台詞就是

「這事與我無關」,不願承擔責任,把本應自己承擔的責任推卸給別人。

一個團隊中,是不應該有

「我」與

「別人」的區別的。一個沒有責任感的員工,不可能獲得同事的信任和支持,也不可能獲得上司的信賴和尊重。

如果人人都尋找借口,無形中會提高溝通成本,削弱團隊協調作戰的能力。

2這幾個星期我很忙,我儘快做。找借口的一個直接後果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。

如果細心觀察,我們很容易就會發現在每個公司里都存在着這樣的員工:他們每天看起來忙忙碌碌,似乎盡職盡責了,但是,他們把本應1個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。

因為工作對於他們而言,只是一個接一個的任務,他們尋找各種各樣的借口,拖延逃避。

這樣的員工會讓每一個管理者頭痛不已。3我們以前從沒那麼做過或這不是我們這裏的做事方式。

尋找借口的人總是因循守舊的人,他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力,因此,期許他們在工作中作出創造性的成績是徒勞的。

借口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。4我從沒受過適當的培訓來干這項工作。

這其實是為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找借口,這樣做顯然是非常不明智的。

借口只能讓人逃避一時,卻不可能讓人如意一世。沒有誰天生就能力非凡,正確的態度是正視現實,以一種積極的心態去努力學習、不斷進取。

5我們從沒想過趕上競爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截。

當人們為不思進取尋找借口時,往往會這樣表白。借口給人帶來的嚴重危害是讓人消極頹廢,如果養成了尋找借口的習慣,當遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的借口。

其潛台詞就是

「我不行」、

「我不可能」,這種消極心態剝奪了個人成功的機會,最終讓人一事無成。

優秀的員工從不在工作中尋找任何借口,他們總是把每一項工作儘力做到超出客戶的預期,最大限度地滿足客戶提出的要求,而不是尋找各種借口推諉;他們總是出色地完成上級安排的任務,替上級解決問題;他們總是盡全力配合同事的工作,對同事提出的幫助要求,從不找任何借口推託或延遲。

  

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美國西點軍校最重要的行為準則:沒有任何借口(選載)

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