第606章 信任是最大的交易成本

第606章 信任是最大的交易成本

萬龍微驚。

「這個李行軍和葉董認識的?難怪葉董要求親自面試他。那我一會問問題問點簡單的吧。」

萬龍身為淘寶創始團隊的項目經理。

孫備棣不在,他是有資格面試的。

不過,葉風在他身邊,他還是有一點壓力。

萬龍在葉風身邊坐下,把程序員面試問題的資料夾遞給葉風。

葉風隨便翻了翻,隨便選了一個問題,對李行軍笑道:「今天你來面試開發部主管,我問你,你知道什麼是【類】嗎?」

李行軍有點緊張,扶了扶頭上不倫不類的帽子。

整了整聲音,正色道:「我不知道累,我年輕,身體好。工作起來從不喊累。」

聽到這個答案,葉風感覺挺有意思的。

不過,葉風看見問不出什麼專業性的東西來,就把手上的資料文件夾合上。

給萬龍使了個眼色。

萬龍會意,問出一個專業問題:「那知道什麼是介面嗎?」

「您放心,我工作認真負責,從來不找借口。」

李行軍居家不走尋常路,萬龍再拋出一個更專業的問題:

「對象是什麼知道嗎?」

「知道,但我工作上進,暫時還沒有時間找對象。」

萬龍差點被李行軍的噎住了。

用大拇指按住太陽穴,正準備問個超級專業的問題。

李行軍嘆口氣道:「你們這裏感覺好熱啊。」

他突然然取下帽子,露出鋥亮的地中海式頭皮。

萬龍眼前一亮。

急忙拿過李行軍的簡歷再仔細看了一遍。

驚道:「原來,你才25歲?這是真的嗎?」

「不錯,我大專畢業才3年。」

「那比我還小啊。」萬龍驚訝無比,眼前的李行軍明明看起來像個中年人嘛。

萬龍指著簡歷的工作經歷問道:「你說你畢業才3年,哪來的6年工作經驗?」

「加班加的啊。我上一年班就當正常上班兩年的工作時間。」

聽到李行軍的驚人之詞,葉風都楞住了,轉過頭望向萬龍問:

「加班,有這麼多嗎?」

「葉董,我們雖有加班,但絕對沒有這麼多。」

「既然他以前這麼累,那肯定很拼,就先留下來試試吧。」

聽到葉風拍板后。

萬龍笑吟吟地站起來,伸手握住李行軍道:「恭喜你被錄取了,期待你加入公司后,為公司添磚加瓦。」

「JAVA?沒問題,我最拿手的就是JAVA。」

李行軍笑道,他終於如願以償地加入了淘寶網。

……

李行軍入職后,萬龍把他領到一個淘寶網的新項目組,叫「擔保交易」,目的是讓用戶放心付錢。

項目組長是周信偉,副組長是他。

周信偉年紀不大,卻是葉風曾經帶到美國曆練過的人才。

李行軍剛進入項目組,就從他身上學到了很東西。

「我們要做的,就是讓用戶放心交易。」

周信偉把他叫到會議室對他講項目的基本情況:

「在我國商業史上,【信用】一直作為道德內涵而非制度約束。即使進入21世紀,個人信用體系的覆蓋面仍極其有限。縱使電商很好地解決了信息不對稱問題,與之匹配的支付工具和交易模式仍是荒漠一片。」

「淘寶網就是嬰兒期的華國電商,剛起步就陷入巨大的個人信用盲區,甚至有傳統交易商和傳統媒體稱我們是電商詐騙。」

「先付款還是先發貨,是個永恆的難題。」

周信偉道:「誰也不相信誰,最終陷入死循環。」

李行軍點頭連連,因為這個問題,早期電商用戶都選擇同城交易。這本質上只是「一手交錢、一手交貨」的華國商業古訓的現代版而已。

同城交易做不大。

遠程匯款又為騙子滋生溫床。

周信偉道:「為此,我們想了很多辦法。先研究國外的電商,發現國外都用信用卡,信用卡安全得很。也想過模仿萬象商城早期的萬象幣搞個淘寶幣,發現也是換湯不換藥。孫總為此傷神了好一陣,感覺鑽進了牛角尖兒」。

「那要怎麼辦?」

李行軍想到,光是一個交易信任問題,就這麼麻煩。

不過想想也是,你去菜市場買菜,自己拿到菜后先要看看有沒有壞的、有沒有短斤缺兩,菜販拿到錢后,也得瞧瞧是不是假鈔。

交易,最大的障礙就是信任。

周信偉笑笑,「想要解決這個問題其實並不複雜,只要對每一筆交易資金設置一個安全期。」

「安全期?」李行軍大感不解。

周信偉笑道:「今年夏天,葉董把我派到了美國PayPal公司學習,這是世界最大的第三方支付公司,我才知道所謂的「安全期」是葉董收購PayPal時提出來的想法。就是在買方和賣方決定交易的那一刻,買方的資金會先進入PayPal的支付賬戶,賣方看到買方付了款,就可以放心發貨。等到賣方的貨物交到買方手裏的那一刻,買就可以放心確認付款。」

「這時候,買方在我們的支付軟件上,對這筆交易按下付款的按鈕,那麼資金就會由PayPal的賬戶轉到賣方的賬戶。如果買方始終對這筆交易不做處理,那麼資金會在一個星期後,自動劃撥到賣方的賬戶。」

「另外,如果買方對收到的貨物不滿意,想要退款的話,可以在PayPal的軟件上點擊『退貨』按鈕,那麼這筆交易的期限自動延長半個月,直到雙方結束糾紛后,這筆錢再重新退回買方,或者撥給賣方。」

「這樣一來,PayPal就對這筆交易加上了一個保險,盡最大可能的保證交易雙方利益不受損失。在這樣的保證下,很多客戶、甚至商家都使用PayPal軟件進行交易。」

「世界最大的電子支付公司PayPal被葉董收購了?」

李行軍傻眼了。

那天面試他的那個年輕董事長?

李行軍對葉風的印象很深刻,同樣深刻的還有葉風的女朋友,他記得非常漂亮。

沒想到,葉董的實力這麼龐大。

周信偉點點頭道:「不錯,PayPal是葉董的全資公司。如果你肯努力,下次有機會也會讓你出國學習。」

他給新來的李行軍一顆甜棗后,繼續道:「我從PayPal拿到了部分有關支付軟件的源代碼,和項目組的同事一起開發適合我國國情的新版支付軟件。你中途加入,接下來可能要辛苦一點,先把這些代碼吃透,再想辦法和我們一起做軟件測試。」

「沒問題。」李行軍憨厚地笑了。

……

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我成了富一代

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