鬱悶

先前有事在學校待了一個月，1月9日回來上起點賬號，結果顯示「賬號信息錯誤」，鬱悶中上163信箱，結果當初配套的信箱也沒了。。。。。。只能新開個坑，1月20日恢復更新。。。。。。哪位大大知道我的賬號為什麼會被污掉？？？