第982章 1003端倪

牛莉回了店鋪。

王超越去了光大旅遊公司的業務部，去商量賠償的具體方案了。

光大鑽石公司的鑒定師來了，鑽石確實是假的，是一種新型合成鑽石，原材料就是玻璃，只不過增加了一些特殊合劑，增加了光澤度。

等鑒定師離開后，周強敲了敲桌子；「說吧，這件事，怎麼處理？」

劉月萍正色道；「當務之急，應該是查出來，是客戶出了問題，還是公司內部的問題。」

「你懷疑是客戶調包？」周強道。

「現在有一種職業打假人，他們就是沖着假一賠十來的，如果你不賠償，就把事情鬧大，弄得公司名譽掃地。」劉月萍道。

「如果真是這種可能，那就好辦了，能用三十萬解決的，都不叫事。」周強道。

「就怕這些人嘗到了甜頭，還會來第二次，這次正好，碰到了您巡視店鋪，如果沒有您的話，這件事鬧大了，一樣會影響到公司的名譽。」劉月萍道。

「我覺得，劉總說得對，針對這種情況，咱們應該出個應急方案，一旦有類似的情況出現，必須及時上報，及時解決。」許茹芸道。

「劉總、李總，這件事，你們兩個真的一點都不知情？」周強反問。

「不知道。」兩人異口同聲道。

「如果真是打假人碰瓷，那麼事情現在已經壓住了，也不用太擔心了，但如果是公司內部出了問題，那可能其他店鋪也有假貨，而且已經出售了。」周強道。

許茹芸三人臉色微變，如果真是這樣，事情就鬧大了。

「要不，派出鑒定師，去各個店鋪檢測一下？」李勝發提議道。

「檢測是肯定的，但必須秘密進行，不能走漏了消息。」許茹芸道。

「公司內部，要不要進行調查？」劉月萍道。

「調查可以，但還是那句話，不能走漏了消息。」周強道。

「我覺得，不管是客戶那邊出了問題，還是公司內部出了問題，這件事恐怕都不簡單。」李勝發道。

「你發現什麼了？」

「這條項鏈的工藝極好，就算是作假，也不是一般人能做出來的，背後至少有一個工作室，而且製作水平和工藝，並不比咱們公司差。」李勝發道。

「劉總、李總，你們都是鑽石行業的專家，你們通過自己的方式和關係，調查一下這件事。」周強道。

「那王超越呢？」

「我派人調查，看看他的背景和資料，有沒有打假碰瓷的前科。」周強道。

「那我們現在就回公司安排。」許茹芸道。

「務必不能讓假鑽石，再從店裏賣出去了，一旦這種事鬧大上了新聞，光大鑽石公司的名譽也就毀了。」周強道。

「是。」許茹芸三人應諾，臉色都有些凝重。

三人離開沒多久，秦雲就走了進來。

「強哥，您找我。」

周強指了指旁邊的椅子，示意對方坐下。

「事情你知道了嗎？」周強道。

「聽說了。」

「你派人去查查王超越的底子，看看他有沒有問題。」周強道。

「其他人要不要查？」秦雲道。

「那個店鋪的幾個銷售員，都查查。」

「明白了。」

……

接下來的數日，光大鑽石公司內緊外松，開始進行整頓。

這段期間，又出現了兩起索賠事件，幸虧上報及時，都是假一賠十，才將事情壓了下去。

當然，這種十倍賠償的事，也是有利有弊的，短期或許能平息事態；但讓有心人知道了，沒準會將這當成一個發財的機會，專門來光大鑽石公司打假索賠。

許茹芸作為公司董事長，這些日子壓力也很大，她很清楚，光大鑽石公司還是個空殼公司，一旦公司的名譽受損，也就沒了價值，周強沒準真的會關掉公司。

雖然，許茹芸現在衣食無憂的，但是，她希望有一番自己的事業，不希望光大鑽石公司砸在自己的手裏。

數日後，周強將幾名高管請到家裏，開了一小型會議。

眾人在院子裏，一起喝下午茶。

有許茹芸、方文秀、秦雲、葉天、劉月萍和李勝發等人。

周強開門見山道：「我請大家來的目的，想必大家應該清楚。」

「這幾日，又出現了兩起索賠事件，一個是假鑽戒、一個是假手鏈，做工都很精美，普通的銷售員很難分辨，幸好處理及時，才沒鬧大。」許茹芸道。

「哪裏的店鋪出的事？」周強道。

「一個是羊城的店鋪，還有一個是鵬城的。」許茹芸道。

「這三個索賠的客戶，有沒有關係？」周強道。

「得到消息后，我都派人查過，彼此沒有聯繫。」秦雲道。

「能排出顧客的碰瓷的嫌疑嗎？」周強道。

「暫時，沒發現顧客有什麼問題。」秦雲道。

「你們光大鑽石公司自查，有沒有查出問題？」周強道。

「目前還沒有發現。」劉月萍道。

「哪個供貨的環節出問題，也查不到？」周強道。

「那三件索賠的商品，出貨的時間，經手人都不一樣，供貨環節出問題的可能不大。」劉月萍道。

「我覺得，最有可能出問題的，還是在索賠客戶和銷售人員身上。」李勝發道。

「秦雲，那三個店鋪的銷售人員，你查過嗎？」周強道。

「三個店鋪，涉及到十幾個銷售人員，因為人數較多，所以還沒有排查完。」秦雲道。

「有什麼發現嗎？」

「有一個店鋪的店員，她老公做生意賠了錢，據說有幾十萬之多，前段時間還焦頭爛額，前幾天聽說，她老公老家拆遷賠了近百萬，不光將錢還上了，還剩下了幾十萬。」秦雲道。

「有問題嗎？」

「我派人查了，她老公的老家在蜀州，位置比較偏僻，根本就沒有拆遷，而且即便拆遷了，也賠償不了那麼多錢。」秦雲道。

「也就是說，這個店員有嫌疑。」周強道。

「為了避免打草驚蛇，我們還沒有接觸過對方。」秦雲道。

「索賠的商鋪，不在一個地方，甚至不在一個城市，如果真是店員出了問題，那麼三家店的店員都有可能被收買，要做成這件事可不簡單。」周強道。

許茹芸俏臉微變：「是誰要搞垮我們光大鑽石公司，這麼做的目的，又是什麼？」

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