第二百三十四章 小疾

?「一平，我，」周新宇面色很難堪。

「你們坐我的車，我跟周總走，」馮一平明白周新宇為什麼難堪，那絕不是因為馮一平在方穎芝他們面前說的那幾句話，那是因為他覺得有負重託而難堪。

說心裏話，說完那幾句話，他也有些後悔。

這，畢竟是自己網羅來的第一個專業人士，雖然說是讓他負責便利店，可是金翎一加盟，他馬上毫無怨言的退居第二位，而且自加入的第一天起，他其實也是哪裏需要就朝哪裏填——包括家裏的事，而且填到哪裏，哪裏就能按自己要求的發展，真的是讓自己省了不少心。

這是什麼事都可以託付的班底。

缺點？也不是沒有，太注意個人形象，總是會有偶像包袱，唉，沒辦法，騷氣的中年大叔啊！

「周總，剛才我的話可能有些過火，你別往心裏去，」

「不，一平，你說得對，我真是有好久沒去一線，就是去了店裏，也是一大幫人跟着，走馬觀花，我失職，」周新宇說。

「也不怪你，你的事情太多，」馮一平看着窗外，「你們的事情都太多，」

上海的金翎，首都的周新宇，羊城的徐斌，省城的小舅，幾個分管一方的人，其實真的比自己還忙，具體的執行，總是比自己這個只出主意的人工作更多。

何況經常會有額外的任務，就比如周新宇，除了本職工作，這兩年又負責嘉盛商務中心的基建工作，還要負責處理好集團和首都一些單位的關係，經常還會陪同一些領導出席集團的一些活動，比如廣交會那次，還有地圖公司成立的這次，他都是陪着首都這裏的領導去，然後再跟着他們回來……。

「老實說，我這次看到的問題，並不是什麼新問題，大家一直也都知道，非常基礎的問題，所以我也不得不說，大家的工作，都做得不錯，」

「可是周總，你也知道，集團的大方向，不會出現什麼問題，上面不會出問題，出問題的，只能是下面，從這些小問題開始，」

所謂管理，其實一些小問題的管理更為重要，這其實就和消防部門的工作是一樣的，如果不加強預防，等小問題變成大問題時再處理，讓隱患變成明火時再有作為，彼時就是再有作為，那也遲了。

「下面的人可以驕傲，可以樂此不疲，可以對一些看起來不是很嚴重的頑疾習以為常，但我們不能，你說呢？」馮一平說。

「你也知道，不管是便利店，還是酒店，以及其他的幾個公司，為什麼我們嘉盛在業內名列前茅？就是因為我們要求高，對我們提供的產品和服務一直是高要求，」

「態度決定一切，如果任由這樣發展下去，現在是底下的貨架，相對死角的地方衛生不過關，將來呢？怕不止是衛生，而是我們的員工，也會變得跟你的老東家裏的員工一樣的態度吧，」

這不是馮一平吹毛求疵，他也知道，不可能事事盡善盡美，只要趨勢是向好，是在進步，那就可以。

現在則剛好相反。

原來每一天，衛生都能徹底打掃，現在，連田華那樣看起來不管是業務還是能力，以及秉性都不不錯的人，都只能做到兩天徹底打掃一次。

目前的這個趨勢，就不是變好，而是變差，那自然非常不好。

「一平，這一點我得向你檢討，」周新宇也非常了解馮一平，「老實說，現在我對這個問題，真的也是有些視若無睹，主要是一線的員工確實也有苦衷，一個人當班，忙不過來，或者有時候真的是不停的擦，依然不停的會有灰塵，這難免會讓有些員工也放棄努力，」

「不過，一平你說得對，問題不在於結果，在於這個日益懈怠、逐漸不在乎的趨勢，之前是我們不夠重視，現在明白了這個問題的嚴重性，」

「以前眼界也不夠寬闊，我聽吉勝說，你已經提出來，採購或者定製一些設備，想辦法減輕他們的勞動強度，我們再設法加強他們的思想建設，這樣的問題，肯定會有很大改觀，」

「我可以向你保證，臨時抽查時，一些店，一些死角的衛生狀況可能還會不盡人意，這種情況很難杜絕，但是，絕不會再有人對這些問題懈怠，」

「我相信沒有你做不到的事，」馮一平說，「老周，」

馮一平非常清楚的看到，聽了這個稱呼，周新宇的眉毛跳了跳，果然是個聽不得別人叫他「老」的大叔啊，「我其實一直有個想法，對如何提高員工積極性，我們吧，好像都不怎麼在行，所以，你覺得有沒有必要外聘一個專家？」

「你有了人選？」周新宇問。

「雖然光顧得不多，但是，我很佩服美國星巴克那些員工的積極性，你覺得，如果能從星巴克挖一個這方面的專家過來，會不會對我們很有幫助？」

「當然好，」周新宇說，「老實說，人力資源部的有些工作，是需要好好加強，」

這就是馮一平欣賞周星宇的另一點，他考慮問題的出發點，始終是公司的利益，比如，他此時完全不會考慮，從星巴克挖過來一個人，會不會威脅到他的地位。

「老周，」馮一平看着他眉毛跳就忍不住有些開心。

「那個，一平，」周新宇嘿嘿了一下，「這個，能不能不叫我老周？」

「好哇老周，我還有一個建議，你啊，有時候也得放下案頭的工作，不打招呼就去一線好好看看，不是視察啊，不帶什麼人，臨時去，就是認真的看看，我估計你也一樣，還不至於說受到蒙蔽，但有些情況只看文件，絕對看不出來，」

公司在快速的發展壯大，而且總體成績非常好，下面的人，難免就會報喜不報憂，很多時候，下面的一些具體問題，他們就很難把握，各式報表裏也發現不了。

當然，這也是一個必然會發生的問題，總要想辦法應對，馮一平覺得，這種臨時襲擊，不失為一個辦法。

…………

「哈哈，媽媽，這個好大，你吹，你吹，你吹的大，」青翠的草坪上，穿着一身紅色衛衣，看起來非常醒目、可愛的文森特，追着陽光下的肥皂泡跑得不亦樂乎。

原來他賣給自己玩的泡泡玩具，現在都給了媽媽，媽媽專職吹，自己專職追。

馬靈蹲在地上，看着兒子臉上一直沒停過的笑，放下那個蘸着肥皂水的小玩具，「珍妮他這不是假笑吧，怎麼這笑就停不下來？」

「他那是高興，」珍妮說，「你周末的時候，是文森特最高興的時候，」

對文森特來說，確實是這樣，因為這兩天，媽媽可以整天都陪着自己，自己也不再是只能跟着珍妮到家附近的公園轉轉，而是可以去市中心，或者郊區的大公園，見到更多的人，玩更好玩的遊樂設施。

馬靈突然覺得有些難受。

「媽媽，沒泡泡啦，」文森特張牙舞爪的跑回來。

「馬上就有，」馬靈吹了一口氣，又吹出一串五彩的肥皂泡，「哇，媽媽你真厲害，這些都好大，嗚，」文森特又不知疲倦的跟着那些肥皂泡奔跑。

高高的華盛頓紀念碑那邊，幾個年輕人說說笑笑的走過來，其中的一位，掃了一眼草坪上或作或趟的遊客，忽然眼睛一眯，對同行的人說了幾句什麼，在一陣嬉笑聲中，脫離大部隊，快步朝一個方向走去。

「嗨，真巧啊！」

馬靈還在專註的看着兒子，「文森特，別跑了，過來擦擦汗，喝口水，」

哪知文森特突然擋在她前面問，「你是誰？」

馬靈回頭一看，一個穿着棒球服的人站在自己身後，看起來有些驚訝，有些尷尬。

這人他見過，「哦，你是……，」卻一時想不起來名字。

「我是佩斯，」佩斯現在看上去沒有絲毫不高興的樣子。

「這位是？」

「我是文森特，」文森特搶在媽媽前面回答了這個問題。

「我兒子，」馬靈補充說。

「你好文森特，」佩斯蹲下來跟他握手，「你爸爸呢？」

…………

矽谷，喬布斯難得的不在自己辦公室。

但哪怕是在別人的辦公室，哪怕從之前醫生的表現里，他就看的出來，這次的檢查結果，怕是不容樂觀，但是，他依然好整以暇的坐在椅子上，就像在自己的辦公室接待客人一樣，把雙手握在身前，神情平靜，目光堅定。

這是一個能把任何地方變成自己主場的人。

「斯蒂夫，」桑德拉博士現在看起來居然還面帶喜色的樣子，她指著片子說，「壞消息是，你胰臟上的陰影部分，已經確定是腫瘤，」

「好消息呢，」喬布斯聲音很平穩，好像得了癌症的那個人，不是自己一樣。

「好消息，」桑德拉博士的聲音有些高亢，「切片檢查的結果表明，這些是胰島細胞，或是胰腺神經內分泌腫瘤，很少見，但生長較慢，因而更容易成功治癒，」

「現在是早期，我建議你馬上安排手術，我們非常有把握通過手術切除，」

剛才沒有不高興的喬布斯，現在也沒有高興的樣子，稍微沉默了一會，「桑德拉博士，我現在不能給你答覆，另外，暫時請替我保密，」(未完待續。)